Doprava a doručenie

Zásielky odosielame cez DHL. Väčší a ťažší tovar dodávame cez dopravnú spoločnosť Cargoboard. Dostupné spôsoby dopravy pre tvoju objednávku závisia od krajiny doručenia, tovaru, hmotnosti a rozmerov.

Náklady na dopravu a krajiny doručenia

Vyberateľné krajiny doručenia a konkrétne poštovné sú zobrazené v obchode a pred dokončením tvojej objednávky. Rozhodujúca je dodacia adresa, ktorú potvrdíš. Pri dodávkách mimo Európskej únie môžu vzniknúť dodatočné colné poplatky alebo dane, pokiaľ nie sú výslovne zahrnuté v celkovej sume objednávky. O týchto poplatkoch budeš informovaný pred dokončením objednávky.

Doba doručenia a dopravca

Platný dodací čas nájdeš pri produkte a v procese objednávky. Pri platbe vopred sa tovar odosiela po pripísaní platby. Pri dodávke cez spedíciu dodržiavaj podmienky uvedené pri objednávke týkajúce sa miesta dodania, prístupu a prípadného dohodnutia termínu. Montáž alebo doprava na konkrétne miesto je súčasťou služby len pri výslovnej dohode.

Potvrdenie o odoslaní ťa informuje o odovzdaní dopravcovi. Pokiaľ je k dispozícii sledovanie zásielky, dostaneš príslušné informácie.

Poškodenie a vrátenie

Pomôž nám, prosím, pri zjavnom poškodení počas prepravy rýchlym oznámením a, ak je to možné, fotkami. Pre spotrebiteľov to nie je podmienkou pre uplatnenie zákonných práv. Informácie o odstúpení a nákladoch na vrátenie nájdeš v Informácie o odstúpení od zmluvy. Na vrátenie vadného tovaru sa vzťahujú zákonné práva z vadného plnenia.