Preskočiť na hlavný obsah Preskočiť na vyhľadávanie Preskočiť na hlavnú navigáciu
ODBORNOSŤ. VÝKON. SPOĽAHLIVOSŤ.
+49 6403 97274 00 po–pi · 8:00–17:00

Všeobecné obchodné podmienky

Stav: 11.09.2026

1. Rozsah platnosti a poskytovateľ

Tieto VOP platia pre objednávky prostredníctvom nášho internetového obchodu u spoločnosti Basabas GmbH, Am Weiher 3, 35398 Gießen, Nemecko, e-mail: info@basabas.de. Tieto VOP platia pre spotrebiteľov a podnikateľov, pokiaľ jednotlivé ustanovenia nie sú výslovne obmedzené na jednu z týchto skupín. Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá koná prevažne na súkromné účely (§ 13 BGB). Podnikateľ pri uzatváraní zmluvy koná v rámci výkonu svojej obchodnej alebo samostatnej profesionálnej činnosti (§ 14 BGB).

Odlišné obchodné podmienky podnikateľov platia len vtedy, ak s ich platnosťou výslovne súhlasíme. Individuálne dohody majú prednosť.

2. Objednávka a uzavretie zmluvy

Zobrazenie produktov nepredstavuje záväznú ponuku na uzavretie zmluvy. Produkty môžeš nezáväzne vložiť do nákupného košíka a pred odoslaním objednávky si svoje údaje skontrolovať a opraviť pomocou príslušných funkcií. Kliknutím na tlačidlo objednávky, ktoré je jednoznačne označené ako spoplatnené, podávaš záväznú ponuku na kúpu tovaru obsiahnutého v nákupnom košíku.

Automaticky zaslané potvrdenie o prijatí len dokumentuje prijatie tvojej objednávky a samo osebe nepredstavuje jej prijatie. Samotná autorizácia alebo rezervácia sumy platby a príslušné oznámenie poskytovateľa platobných služieb taktiež ešte nezakladajú kúpnu zmluvu.

Tvoju ponuku môžeme prijať do piatich kalendárnych dní od doručenia objednávky. Zmluva je uzatvorená, hneď ako nastane prvá z nasledujúcich udalostí:

  • dostaneš naše výslovné potvrdenie objednávky v textovej forme;
  • dostaneš od nás potvrdenie o doručení alebo odoslaní týkajúce sa príslušného tovaru;
  • iniciujeme skutočné inkaso kúpnej ceny, najmä stiahnutie platobnej sumy, ktorá bola predtým len autorizovaná; tým vyhlasujeme prijatie;
  • tovar ti bude odovzdaný.

Ak je potvrdenie výslovne obmedzené na jednotlivé položky, prijatie platí len pre tieto položky. Ak v lehote na prijatie nedôjde k prijatiu, už nie si svojou ponukou viazaný. Nepotrebné platobné autorizácie bezodkladne uvoľníme; už prijaté platby bezodkladne vrátime, ak nedôjde k uzavretiu zmluvy. Objednávka navrhnutá následne si vyžaduje tvoj opätovný súhlas.

Pri platbe vopred dostaneš výslovné potvrdenie objednávky s platobnými informáciami. Povinnosť zaplatiť vzniká až týmto potvrdením. Automatické potvrdenie o prijatí neobsahuje žiadnu samostatnú výzvu na úhradu.

3. Jazyk zmluvy a znenie zmluvy

Jazykom zmluvy je nemčina. Zobrazenia v iných jazykoch uľahčujú používanie obchodu. Záväzné informačné a jazykové práva spotrebiteľov tým zostávajú nedotknuté. Údaje o objednávke a VOP si môžeš pred objednávkou uložiť alebo vytlačiť. Informácie o zmluve vrátane VOP a poučenia o odstúpení od zmluvy ti poskytneme na trvalom nosiči, najmä e-mailom. Registrovaní zákazníci si môžu svoje objednávky dodatočne zobraziť v zákazníckom účte.

4. Ceny a platba

Rozhodujúce sú ceny uvedené pri odoslaní objednávky. Spotrebiteľské ceny zahŕňajú príslušnú zákonnú daň z pridanej hodnoty. Zobrazenie čistej ceny, ktoré je ako také označené, je určené podnikateľom. Krajina doručenia a daňový status môžu ovplyvniť výpočet dane. Konečné sumy vrátane nákladov na dopravu sa zobrazia pred odoslaním objednávky.

Nezáväzne zobrazené prepočty do iných mien slúžia len na orientáciu. Rozhodujúca zostáva mena účtovania uvedená v poslednom kroku objednávky a tam uvedená celková suma. Vlastné poplatky za prepočet tvojej banky alebo poskytovateľa platobných služieb sa riadia tvojou zmluvou s týmto poskytovateľom.

K dispozícii sú spôsoby platby ponúkané v pokladni. Pri podporovaných spôsoboch platby sú autorizácia platby a inkaso samostatné procesy; rezervácia môže už dočasne znížiť disponibilnú sumu. Skutočné inkaso sa podľa bodu 2 považuje za prijatie zmluvy. V ostatnom platia platobné podmienky zobrazené pred objednávkou. Pri platbe vopred je potrebné sumu previesť do siedmich kalendárnych dní od doručenia potvrdenia objednávky, ak nebolo individuálne dohodnuté inak.

5. Dodanie a dostupnosť

Dodávame do krajín doručenia, ktoré si môžeš vybrať v pokladni. Náklady na dopravu, obmedzenia doručenia a dodacie lehoty vyplývajú z popisu produktu a údajov v procese objednávky. Pri platbe vopred začína dodacia lehota viazaná na prijatie platby plynúť jej prijatím. Pri dodávkach prostredníctvom špedície platia dodacie podmienky uvedené pred uzavretím zmluvy; montáž alebo doručenie na konkrétne miesto inštalácie je povinnosťou len vtedy, ak bolo dohodnuté.

Čiastočné dodávky sú prípustné len vtedy, ak sú pre teba primerané a nevzniknú žiadne dodatočné náklady na dopravu. Ak sľúbené dodanie nebude možné alebo nebude možné včas, bezodkladne ťa o tom informujeme. Tvoje zákonné práva, najmä právo na určenie dodatočnej lehoty, odstúpenie od zmluvy a náhradu škody, zostávajú zachované.

V prípade spotrebiteľov znášame riziko náhodnej straty alebo poškodenia až do odovzdania, pokiaľ sa neuplatní zákonná výnimka podľa § 475 ods. 2 BGB. V prípade podnikateľov prechádza toto riziko odovzdaním dopravcovi. Žiadosť o zdokumentovanie viditeľných poškodení pri preprave alebo ich včasné nahlásenie neobmedzuje práva spotrebiteľov.

6. Odstúpenie od zmluvy a osobitné objednávky

Spotrebitelia majú pri splnení zákonných podmienok právo na odstúpenie od zmluvy. Podrobnosti a vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy nájdeš v našej samostatnej Poučenie o odstúpení od zmluvyPodnikateľom sa neposkytuje žiadne zmluvné právo na odstúpenie od zmluvy ani všeobecné právo na vrátenie tovaru.

Právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy podľa § 312g odseku 2 čísla 1 BGB neexistuje najmä pri tovare, ktorý nie je vyrobený vopred a pri výrobe ktorého je rozhodujúci individuálny výber alebo určenie spotrebiteľa, alebo ktorý je jednoznačne prispôsobený jeho osobným potrebám. Príslušné upozornenie pri produkte opisuje iba skutočne existujúce zákonné vylúčenie. Samotné obstaranie štandardného tovaru na želanie zákazníka, objednávka u dodávateľa alebo označenie „špeciálna objednávka“ na to nestačia. Zákonné práva zo zodpovednosti za vady zostávajú zachované aj pri individuálne vyrobenom tovare.

7. Výhrada vlastníctva voči spotrebiteľom

Až do úplného zaplatenia kúpnej ceny zostáva dodaný tovar naším vlastníctvom. Spätné prevzatie tovaru iba na základe výhrady vlastníctva predpokladá platné odstúpenie od zmluvy.

8. Rozšírená a predĺžená výhrada vlastníckeho práva voči podnikateľom

Voči podnikateľom si vyhradzujeme vlastnícke právo k dodanému tovaru až do úplného uhradenia všetkých súčasných a budúcich pohľadávok vyplývajúcich z prebiehajúceho obchodného vzťahu s nami. Pri kontokorentnom vzťahu sa výhrada vzťahuje na uznaný zostatok. Pohľadávky tretích osôb nie sú zabezpečené.

S tovarom s výhradou vlastníctva musíš zaobchádzať šetrne a na vlastné náklady ho v primeranom rozsahu poistiť proti obvyklým poistiteľným rizikám. Nároky z vecného poistenia sa už teraz postupujú nám vo výške našich nesplatených zabezpečených pohľadávok; postúpenie prijímame. Založenie a zabezpečovací prevod vlastníctva tovaru s výhradou vlastníctva nie sú prípustné. Prístupy tretích osôb nám musíš bezodkladne oznámiť; je potrebné poukázať na naše vlastníctvo.

Spracovanie alebo prepracovanie tovaru s výhradou vlastníctva sa vykonáva pre nás ako výrobcu bez toho, aby nám z toho vznikali ďalšie povinnosti. Pri spracovaní, zmiešaní alebo spojení s iným tovarom nadobúdame spoluvlastníctvo v pomere fakturačnej hodnoty nášho tovaru k hodnote ostatného tovaru v čase daného úkonu. Ak naše vlastníctvo zanikne v dôsledku spojenia alebo zmiešania, už teraz na nás prevádzaš príslušné spoluvlastníctvo; tento prevod prijímame. Výlučné vlastníctvo alebo spoluvlastníctvo pre nás bezodplatne uschovávaš. Záväzné zákonné práva tretích osôb tým zostávajú nedotknuté.

Tovar s výhradou vlastníctva môžeš v rámci riadneho obchodného styku ďalej predávať, pokiaľ si plníš svoje platobné povinnosti. Už teraz nám postupuješ pohľadávky vznikajúce z ďalšieho predaja vrátane vedľajších práv do výšky fakturovanej hodnoty nášho tovaru s výhradou vlastníctva; v prípade spoluvlastníctva sa postúpenie uskutočňuje v rozsahu nášho podielu. To platí aj pre pohľadávky vznikajúce spojením tovaru s nehnuteľnosťou, ako aj pre nároky na náhradu, ktoré nahrádzajú tovar alebo pohľadávku. Postúpenia prijímame.

Naďalej si oprávnený odvolateľne inkasovať postúpené pohľadávky. V prípade omeškania s platbou, zastavenia platieb alebo iného konkrétneho ohrozenia našich zabezpečených nárokov sme oprávnení odvolať oprávnenie na inkaso aj oprávnenie na ďalší predaj. Až potom smieme postúpenie zverejniť a inkasovať sami. Na naše oprávnené požiadanie nám musíš poskytnúť informácie a dokumenty potrebné na inkaso. Speňaženie alebo vydanie sa uskutoční výlučne za zákonných podmienok; kogentné insolvenčné právo zostáva nedotknuté.

Ak realizovateľná hodnota našich zabezpečení presiahne zabezpečené pohľadávky o viac ako desať percent, na tvoju žiadosť uvoľníme zabezpečenia v zodpovedajúcej výške. Výber vykonáme s primeraným zohľadnením tvojich oprávnených záujmov.

9. Práva z vád

Platia zákonné práva zo zodpovednosti za vady. Záruky platia len v rozsahu, v akom boli výslovne poskytnuté; ich obsah a podmienky vyplývajú z príslušného záručného vyhlásenia. Záruka neobmedzuje zákonné práva. Pre obchodníkov naďalej platia zákonné povinnosti kontroly a oznámenia vád podľa § 377 HGB.

10. Zodpovednosť

Neobmedzene zodpovedáme za úmyselné konanie a hrubú nedbanlivosť, za ujmu na živote, tele alebo zdraví, za podvodné zatajenie vady, v rozsahu prevzatej záruky, ako aj podľa kogentných právnych predpisov, najmä podľa zákona o zodpovednosti za výrobky.

Pri mierne nedbanlivom porušení podstatnej zmluvnej povinnosti je zodpovednosť obmedzená na škodu typickú pre zmluvu, ktorá bola predvídateľná pri uzatvorení zmluvy. Podstatnými zmluvnými povinnosťami sú také povinnosti, ktorých splnenie vôbec umožňuje riadne plnenie zmluvy a na ktorých dodržiavanie sa môžeš pravidelne spoliehať. Vo zvyšku je zodpovednosť za miernu nedbanlivosť vylúčená. Tieto obmedzenia platia aj v prospech našich zákonných zástupcov a osôb, ktoré používame na plnenie svojich povinností.

11. Rozhodné právo a súdna príslušnosť

Uplatňuje sa nemecké právo s vylúčením Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru. V prípade spotrebiteľov zostávajú uplatniteľné kogentné ustanovenia na ochranu spotrebiteľa štátu ich obvyklého pobytu, pokiaľ svoju činnosť zameriavame na tento štát. Zákonné súdne právomoci vo veciach spotrebiteľov tým zostávajú nedotknuté.

Ak si obchodník, právnická osoba verejného práva alebo osobitný majetkový fond verejného práva, sídlo našej spoločnosti je ďalším miestom súdnej príslušnosti; môžeme ťa žalovať aj na tvojom všeobecnom súde.