Poučenie o odstúpení od zmluvy
Nasledujúce poučenie platí pre spotrebiteľov.
Právo na odstúpenie od zmluvy
Máš právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu do štrnástich dní.
Lehota na odstúpenie od zmluvy je štrnásť dní odo dňa, keď ty alebo tebou určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevezmeš, resp. prevezme tovar. Pri viacerých tovaroch z jednej objednávky, ktoré sú dodávané oddelene, začína lehota plynúť prevzatím posledného tovaru. Pri tovare, ktorý je dodávaný vo viacerých čiastkových zásielkach alebo kusoch, začína lehota plynúť prevzatím poslednej čiastkovej zásielky alebo posledného kusu.
Ak chceš uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíš nás (Basabas GmbH, Am Weiher 3, 35398 Gießen, Nemecko, e-mail: info@basabas.de, Telefón: +49 6403 97274 00) prostredníctvom jednoznačného vyhlásenia, napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom, o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Môžeš na to použiť nižšie uvedený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, nie je to však povinné.
Svoje odstúpenie môžeš vykonať aj prostredníctvom našej funkcie Odstúpiť od zmluvy elektronicky vyhlásiť. Prijatie ti bezodkladne potvrdíme na trvalom nosiči, najmä e-mailom. Použitie tejto funkcie je dobrovoľné; registrácia nie je potrebná.
Na zachovanie lehoty na odstúpenie stačí, ak oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie odošleš pred uplynutím lehoty na odstúpenie.
Dôsledky odstúpenia od zmluvy
Ak odstúpiš od tejto zmluvy, vrátime ti všetky platby, ktoré sme od teba prijali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z toho, že si si zvolil iný spôsob doručenia, než je nami ponúkané najlacnejšie štandardné doručenie), bezodkladne a najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď nám bolo doručené oznámenie o tvojom odstúpení. Na toto vrátenie platby použijeme rovnaký platobný prostriedok, ktorý si použil pri pôvodnej transakcii, pokiaľ s tebou nebolo výslovne dohodnuté inak; v žiadnom prípade ti za toto vrátenie platby nebudú účtované poplatky.
Môžeme odmietnuť vrátenie platby, kým nám nebude tovar doručený späť alebo kým nepreukážeš, že si tovar odoslal späť, podľa toho, ktorá z týchto skutočností nastane skôr.
Tovar musíš bezodkladne, v každom prípade však najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď nás informuješ o odstúpení od zmluvy, zaslať späť alebo odovzdať spoločnosti Basabas GmbH, Am Weiher 3, 35398 Gießen, Nemecko. Lehota je dodržaná, ak tovar odošleš pred uplynutím týchto štrnástich dní. Priame náklady na vrátenie tovaru znášaš ty.
Odhadované náklady na vrátenie tovaru zasielaného špedíciou
Pri tovare, ktorý vzhľadom na svoju povahu nemožno bežne vrátiť poštou, odhadujeme náklady na vrátenie podľa hmotnosti a miesta vyzdvihnutia takto. Sadzba príslušnej hmotnostnej kategórie platí pre celkovú hmotnosť zásielky pri vrátení:
| Miesto vyzdvihnutia / hmotnosť | Odhadovaná maximálna suma |
|---|---|
| Nemecko, na adrese 100 kg | 1,50 € za kg |
| Nemecko, od 100 kg do menej ako 400 kg | 1,20 € za kg |
| Nemecko, od 400 kg | 0,90 € za kg |
| Mimo Nemecka | 1,50 € za kg |
Príklady: 80 kg z Nemecka: až do 120 €; 200 kg z Nemecka: až do 240 €; 500 kg z Nemecka: až do 450 €; 200 kg zo zahraničia: až do 300 €. Ak chceš zabezpečiť vhodné vrátenie tovaru, môžeš nás kontaktovať. Predchádzajúce schválenie, číslo na vrátenie ani pôvodný obal nie sú podmienkou platného odstúpenia od zmluvy.
Za prípadné zníženie hodnoty tovaru musíš uhradiť len vtedy, ak je toto zníženie hodnoty spôsobené zaobchádzaním s tovarom, ktoré nie je potrebné na zistenie jeho povahy, vlastností a funkčnosti.
Vylúčenie práva na odstúpenie od zmluvy
Právo na odstúpenie od zmluvy podľa § 312g ods. 2 č. 1 Občianskeho zákonníka (BGB) neexistuje pri zmluvách o dodaní tovaru, ktorý nie je prefabrikovaný a na výrobu ktorého je rozhodujúci individuálny výber alebo určenie zo strany spotrebiteľa alebo ktorý je jednoznačne prispôsobený jeho osobným potrebám.
Samotné osobitné obstaranie, objednanie u dodávateľa alebo označenie ako „osobitná objednávka“ nevylučuje právo na odstúpenie od zmluvy pri štandardnom tovare. Zákonné práva zo zodpovednosti za vady zostávajú nedotknuté. Podnikatelia nemajú zákonné spotrebiteľské právo na odstúpenie od zmluvy; dobrovoľné právo na vrátenie tovaru existuje len vtedy, ak bolo individuálne dohodnuté.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
Ak chceš odstúpiť od zmluvy, môžeš vyplniť a odoslať späť tento formulár:
Spoločnosti Basabas GmbH, Am Weiher 3, 35398 Gießen, Nemecko, e-mail: info@basabas.de
Týmto ja/my (*) odstupujem/odstupujeme od zmluvy, ktorú som/sme (*) uzavrel/i na kúpu nasledujúceho tovaru (*) / poskytnutie nasledujúcej služby (*):
- Objednané dňa (*) / prijaté dňa (*):
- Meno spotrebiteľa(-ov):
- Adresa spotrebiteľa (spotrebiteľov):
- Podpis spotrebiteľa (spotrebiteľov) (len v prípade oznámenia na papieri):
- Dátum:
(*) Nehodiace sa prečiarknite.