Wysyłka i dostawa

Wysyłamy paczki za pośrednictwem DHL. Większe i cięższe towary dostarczamy przez firmę spedycyjną za pośrednictwem Cargoboard. Dostępne opcje wysyłki dla Twojego zamówienia zależą od kraju dostawy, rodzaju towaru, wagi i wymiarów.

Koszty wysyłki i kraje dostawy

Dostępne kraje dostawy i konkretne koszty wysyłki są wyświetlane w sklepie i przed zakończeniem zamówienia. Decydujący jest potwierdzony przez Ciebie adres dostawy. Przy dostawach poza Unię Europejską mogą wystąpić dodatkowe należności przywozowe lub opłaty, jeśli nie są wyraźnie wliczone w łączną kwotę zamówienia. Odpowiednie informacje otrzymasz przed zamówieniem.

Czas dostawy i spedycja

Obowiązujący czas dostawy znajdziesz przy produkcie i w procesie składania zamówienia. W przypadku przedpłaty wysyłka następuje po zaksięgowaniu płatności. Przy dostawie przez spedytora zwróć uwagę na warunki dotyczące miejsca dostawy, dojazdu i ewentualnie ustalania terminu podane przy zamówieniu. Montaż lub transport do określonego miejsca ustawienia są wliczone w zakres usług tylko po wyraźnym uzgodnieniu.

Potwierdzenie wysyłki informuje Cię o przekazaniu przesyłki przewoźnikowi. Jeśli dostępne jest śledzenie przesyłki, otrzymasz odpowiednie informacje.

Uszkodzenia i zwroty

Prosimy o pomoc w przypadku widocznych uszkodzeń transportowych przez szybką wiadomość i, jeśli to możliwe, zdjęcia. Nie jest to wymóg dla konsumentów w zakresie praw ustawowych. Informacje dotyczące odstąpienia od umowy i kosztów zwrotu znajdziesz w Informacja o prawie odstąpienia. W przypadku zwrotu wadliwych towarów mają zastosowanie ustawowe prawa związane z wadami.