Pouczanie o prawie odstąpienia od umowy

Poniższe pouczenie dotyczy konsumentów.

Prawo odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podawania przyczyny.

Termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszłaś/eś lub weszła w posiadanie towarów. W przypadku kilku towarów objętych jednym zamówieniem, które są dostarczane oddzielnie, termin rozpoczyna się z chwilą otrzymania ostatniego towaru. W przypadku towaru dostarczanego w kilku przesyłkach częściowych lub częściach termin rozpoczyna się z chwilą otrzymania ostatniej przesyłki częściowej lub ostatniej części.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas (Basabas GmbH, Am Weiher 3, 35398 Gießen, Niemcy, e-mail: info@basabas.de, telefon: +49 6403 97274 00) w drodze jednoznacznego oświadczenia, na przykład listu wysłanego pocztą lub wiadomości e-mail, o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Możesz w tym celu skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Możesz również skorzystać z naszej funkcji Odstąp od umowy złożyć drogą elektroniczną. Niezwłocznie potwierdzimy Ci jego otrzymanie na trwałym nośniku, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej. Skorzystanie z tej funkcji jest dobrowolne; rejestracja nie jest wymagana.

Do zachowania terminu odstąpienia od umowy wystarczy, że wyślesz informację o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

Jeżeli odstąpisz od niniejszej umowy, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybrania przez Ciebie innego sposobu dostawy niż oferowana przez nas najtańsza standardowa dostawa), niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy powiadomienie o Twoim odstąpieniu od umowy. Do dokonania zwrotu płatności użyjemy takiego samego sposobu płatności, jakiego użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; w żadnym przypadku nie poniesiesz żadnych opłat z tytułu tego zwrotu.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania przez nas towarów z powrotem lub do czasu przedstawienia przez Ciebie dowodu, że odesłałeś towary, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Musisz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym poinformujesz nas o odstąpieniu od umowy, odesłać lub przekazać towary na adres Basabas GmbH, Am Weiher 3, 35398 Gießen, Niemcy. Termin jest zachowany, jeżeli wyślesz towary przed upływem tych czternastu dni. Bezpośrednie koszty zwrotu ponosisz Ty.

Szacunkowe koszty zwrotu towarów wysyłanych spedycją

W przypadku towarów, które ze względu na swój charakter nie mogą być normalnie odesłane pocztą, szacujemy koszty zwrotu według wagi i miejsca odbioru w następujący sposób. Stawka dla danego przedziału wagowego obowiązuje dla całkowitej wagi zwracanej przesyłki:

Przykłady: 80 kg z Niemiec: do 120 €; 200 kg z Niemiec: do 240 €; 500 kg z Niemiec: do 450 €; 200 kg z zagranicy: do 300 €. Możesz skontaktować się z nami, aby zorganizować odpowiedni zwrot. Wcześniejsza zgoda, numer zwrotu ani oryginalne opakowanie nie są warunkiem skutecznego odstąpienia od umowy.

Musisz pokryć ewentualne zmniejszenie wartości towarów tylko wtedy, gdy wynika ono z obchodzenia się z nimi w sposób, który nie jest konieczny do sprawdzenia ich charakteru, właściwości i funkcjonowania.

Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje zgodnie z § 312g ustępem 2 numer 1 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB) w przypadku umów dotyczących dostawy towarów, które nie są prefabrykowane i do których wytworzenia decydujące znaczenie ma indywidualny wybór lub określenie przez konsumenta albo które są wyraźnie dostosowane do jego osobistych potrzeb.

Samo specjalne sprowadzenie, zamówienie u dostawcy lub oznaczenie jako „zamówienie specjalne” nie wyłącza prawa do odstąpienia od umowy w przypadku towarów standardowych. Ustawowe prawa z tytułu wad pozostają nienaruszone. Przedsiębiorcom nie przysługuje ustawowe konsumenckie prawo do odstąpienia od umowy; dobrowolne prawo zwrotu istnieje tylko wtedy, gdy zostało indywidualnie uzgodnione.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Jeśli chcesz odstąpić od umowy, możesz wypełnić i odesłać ten formularz:

Do Basabas GmbH, Am Weiher 3, 35398 Gießen, Niemcy, e-mail: info@basabas.de

Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/przez nas (*) umowy dotyczącej zakupu następujących towarów (*) / świadczenia następującej usługi (*):

• Zamówiono dnia (*) / otrzymano dnia (*):
• Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
• Adres konsumenta(-ów):
• Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku powiadomienia w formie papierowej):
• Data:

(*) Niepotrzebne skreślić.