Ogólne warunki handlowe

Stan na: 11.09.2026

1. Zakres obowiązywania i usługodawca

Niniejsze OWH mają zastosowanie do zamówień składanych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego w Basabas GmbH, Am Weiher 3, 35398 Gießen, Niemcy, e-mail: info@basabas.de. Niniejsze OWH mają zastosowanie do konsumentów i przedsiębiorców, o ile poszczególne postanowienia nie są wyraźnie ograniczone do jednej z tych grup. Konsumentem jest osoba fizyczna działająca głównie w celach prywatnych (§ 13 BGB). Przedsiębiorca działa przy zawarciu umowy w ramach wykonywanej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej (§ 14 BGB).

Sprzeczne warunki handlowe przedsiębiorców obowiązują wyłącznie wtedy, gdy wyraźnie zgodzimy się na ich obowiązywanie. Indywidualne uzgodnienia mają pierwszeństwo.

2. Zamówienie i zawarcie umowy

Prezentacja produktów nie stanowi wiążącej oferty zawarcia umowy. Możesz bez zobowiązań dodać produkty do koszyka oraz sprawdzić i poprawić swoje dane przed wysłaniem zamówienia, korzystając z przewidzianych funkcji. Klikając przycisk zamówienia wyraźnie oznaczony jako odpłatny, składasz wiążącą ofertę zakupu towarów znajdujących się w koszyku.

Automatycznie wysłane potwierdzenie otrzymania zamówienia dokumentuje jedynie wpływ Twojego zamówienia i samo w sobie nie stanowi jego przyjęcia. Sama autoryzacja lub rezerwacja kwoty płatności ani odpowiedni komunikat dostawcy usług płatniczych również nie stanowią jeszcze zawarcia umowy kupna.

Możemy przyjąć Twoją ofertę w ciągu pięciu dni kalendarzowych od otrzymania zamówienia. Umowa zostaje zawarta z chwilą, gdy jako pierwsze nastąpi jedno z poniższych zdarzeń:

• Otrzymasz od nas wyraźne potwierdzenie zamówienia w formie tekstowej;
• Otrzymasz od nas potwierdzenie dostawy lub wysyłki dotyczące danego towaru;
• zainicjujemy faktyczne pobranie ceny zakupu, w szczególności obciążenie wcześniej jedynie autoryzowanej kwoty płatności; tym samym oświadczamy przyjęcie;
• towar zostanie ci przekazany.

W przypadku potwierdzeń wyraźnie ograniczonych do poszczególnych artykułów przyjęcie dotyczy wyłącznie tych artykułów. Jeśli w terminie przyjęcia nie dojdzie do przyjęcia, nie jesteś już związany(-a) swoją ofertą. Niezwłocznie zwalniamy niewymagane autoryzacje płatności; już otrzymane płatności niezwłocznie zwracamy, jeśli nie dojdzie do zawarcia umowy. Zamówienie zaproponowane później wymaga Twojej ponownej zgody.

W przypadku płatności z góry otrzymasz wyraźne potwierdzenie zamówienia z informacjami dotyczącymi płatności. Obowiązek zapłaty powstaje dopiero wraz z tym potwierdzeniem. Automatyczne potwierdzenie otrzymania zamówienia nie zawiera niezależnego od niego wezwania do zapłaty.

3. Język umowy i tekst umowy

Językiem umowy jest język niemiecki. Wersje w innych językach ułatwiają korzystanie ze sklepu. Bezwzględnie obowiązujące prawa konsumentów do informacji i posługiwania się językiem pozostają nienaruszone. Możesz zapisać lub wydrukować dane zamówienia i OWU przed złożeniem zamówienia. Informacje dotyczące umowy, w tym OWU i pouczenie o prawie odstąpienia od umowy, udostępniamy Ci na trwałym nośniku, w szczególności e-mailem. Zarejestrowani klienci mogą dodatkowo przeglądać swoje zamówienia na koncie klienta.

4. Ceny i płatność

Obowiązują ceny wskazane w momencie złożenia zamówienia. Ceny dla konsumentów obejmują obowiązujący ustawowy podatek VAT. Oznaczona jako taka prezentacja cen netto jest skierowana do przedsiębiorców. Kraj dostawy i status podatkowy mogą wpływać na obliczenie podatku. Ostateczne kwoty, w tym koszty wysyłki, są wyświetlane przed wysłaniem zamówienia.

Niewiążące przeliczenia na inne waluty służą wyłącznie celom orientacyjnym. Wiążące pozostają waluta rozliczeniowa wskazana na ostatnim etapie składania zamówienia oraz podana tam kwota całkowita. Własne opłaty za przewalutowanie pobierane przez Twój bank lub dostawcę usług płatniczych wynikają z Twojej umowy z tym dostawcą.

Dostępne są metody płatności oferowane w procesie składania zamówienia. W przypadku obsługiwanych metod płatności autoryzacja płatności i pobranie środków są odrębnymi czynnościami; rezerwacja może już tymczasowo zmniejszyć dostępną kwotę. Faktyczne pobranie środków jest zgodnie z punktem 2 uznawane za przyjęcie umowy. W pozostałym zakresie obowiązują warunki płatności wyświetlone przed złożeniem zamówienia. W przypadku przedpłaty kwotę należy przelać w ciągu siedmiu dni kalendarzowych od otrzymania potwierdzenia zamówienia, o ile indywidualnie nie uzgodniono inaczej.

5. Dostawa i dostępność

Dostarczamy do krajów dostawy, które można wybrać podczas finalizacji zamówienia. Koszty wysyłki, ograniczenia dostawy i terminy dostawy wynikają z opisu produktu oraz informacji podanych w procesie zamówienia. W przypadku przedpłaty termin dostawy uzależniony od otrzymania płatności rozpoczyna się z chwilą jej otrzymania. W przypadku dostaw spedycyjnych obowiązują warunki dostawy podane przed zawarciem umowy; montaż lub wniesienie do określonego miejsca ustawienia jest należne tylko wtedy, gdy zostało uzgodnione.

Dostawy częściowe są dopuszczalne wyłącznie wtedy, gdy są dla Ciebie akceptowalne i nie powodują dodatkowych kosztów wysyłki. Niezwłocznie poinformujemy Cię, jeśli uzgodniona dostawa nie będzie możliwa lub nie będzie możliwa w terminie. Twoje ustawowe prawa, w szczególności do wyznaczenia terminu, odstąpienia od umowy i odszkodowania, pozostają zachowane.

W przypadku konsumentów ponosimy ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia aż do momentu wydania, chyba że zastosowanie ma ustawowy wyjątek przewidziany w § 475 ust. 2 BGB. W przypadku przedsiębiorców ryzyko to przechodzi z chwilą wydania towaru przewoźnikowi. Prośba o udokumentowanie widocznych uszkodzeń transportowych lub ich niezwłoczne zgłoszenie nie ogranicza praw konsumentów.

6. Odstąpienie od umowy i zamówienia specjalne

Konsumentom przysługuje prawo odstąpienia od umowy, jeśli spełnione są wymogi ustawowe. Szczegóły oraz wzór formularza odstąpienia od umowy znajdziesz w naszej odrębnej Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy. Przedsiębiorcom nie przysługuje umowne prawo odstąpienia od umowy ani ogólne prawo zwrotu.

Konsumenckie prawo odstąpienia od umowy, zgodnie z § 312g ustęp 2 punkt 1 BGB, w szczególności nie przysługuje w przypadku towarów, które nie są prefabrykowane i do których wytworzenia decydujące znaczenie ma indywidualny wybór lub określenie dokonane przez konsumenta, lub które są jednoznacznie dostosowane do jego osobistych potrzeb. Odpowiednia informacja przy produkcie opisuje jedynie faktycznie istniejące ustawowe wyłączenie. Samo sprowadzenie standardowego towaru na życzenie klienta, zamówienie u dostawcy lub określenie „zamówienie specjalne” nie jest do tego wystarczające. Ustawowe prawa z tytułu wad pozostają w mocy również w przypadku towarów wykonanych indywidualnie.

7. Zastrzeżenie własności wobec konsumentów

Do momentu pełnej zapłaty ceny zakupu dostarczony towar pozostaje naszą własnością. Dochodzenie zwrotu wyłącznie na podstawie zastrzeżenia własności wymaga skutecznego odstąpienia od umowy.

8. Rozszerzone i przedłużone zastrzeżenie prawa własności wobec przedsiębiorców

Wobec przedsiębiorców zastrzegamy sobie własność dostarczonych towarów aż do całkowitego uregulowania wszelkich obecnych i przyszłych należności wynikających z bieżących stosunków handlowych z nami. W przypadku stosunku rachunku bieżącego zastrzeżenie obejmuje uznane saldo. Roszczenia osób trzecich nie są objęte zabezpieczeniem.

Jesteś zobowiązany/-a do należytego obchodzenia się z towarem zastrzeżonym oraz do ubezpieczenia go na własny koszt w odpowiednim zakresie od zwykłych ryzyk podlegających ubezpieczeniu. Roszczenia z tytułu ubezpieczenia majątkowego zostają już teraz przeniesione na nas do wysokości naszych wymagalnych zabezpieczonych wierzytelności; przyjmujemy to przeniesienie. Zastawianie i przenoszenie własności zabezpieczającej towaru zastrzeżonego są niedopuszczalne. Należy niezwłocznie powiadomić nas o czynnościach osób trzecich; należy wskazać na nasze prawo własności.

Przetwarzanie lub przekształcanie towaru zastrzeżonego następuje dla nas jako producenta, bez powstawania po naszej stronie dodatkowych zobowiązań. W przypadku przetworzenia, zmieszania lub połączenia z innymi towarami nabywamy współwłasność w stosunku wartości fakturowej naszego towaru do wartości pozostałych towarów w chwili dokonania czynności. Jeżeli nasze prawo własności wygasa wskutek połączenia lub zmieszania, już teraz przenosisz na nas odpowiednią współwłasność; przyjmujemy to przeniesienie. Nieodpłatnie przechowujesz dla nas własność wyłączną lub współwłasność. Bezwzględnie obowiązujące prawa osób trzecich pozostają nienaruszone.

Możesz odsprzedawać towary objęte zastrzeżeniem własności w ramach zwykłej działalności gospodarczej, o ile wywiązujesz się ze swoich zobowiązań płatniczych. Już teraz cedujesz na nas wierzytelności powstałe z dalszej odsprzedaży, wraz z prawami ubocznymi, do wysokości wartości fakturowej naszych towarów objętych zastrzeżeniem własności; w przypadku współwłasności cesja następuje odpowiednio do naszego udziału. Dotyczy to również wierzytelności wynikających z połączenia towaru z nieruchomością oraz roszczeń odszkodowawczych zastępujących towar lub wierzytelność. Przyjmujemy cesje.

Pozostajesz uprawniony do odwołalnego dochodzenia scedowanych wierzytelności. Możemy odwołać upoważnienie do dochodzenia wierzytelności oraz uprawnienie do dalszej odsprzedaży w przypadku opóźnienia w płatności, zaprzestania płatności lub innego konkretnego zagrożenia dla naszych zabezpieczonych roszczeń. Dopiero wtedy możemy ujawnić cesję i sami dochodzić wierzytelności. Na nasze uzasadnione żądanie musisz przekazać nam informacje i dokumenty niezbędne do dochodzenia wierzytelności. Realizacja zabezpieczenia lub wydanie następuje wyłącznie na warunkach przewidzianych prawem; bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa upadłościowego pozostają nienaruszone.

Jeżeli możliwa do uzyskania wartość naszych zabezpieczeń przewyższa zabezpieczone wierzytelności o więcej niż dziesięć procent, na Twoje żądanie zwolnimy zabezpieczenia o odpowiedniej wartości. Wyboru dokonamy z należytym uwzględnieniem Twoich uzasadnionych interesów.

9. Prawa z tytułu wad

Obowiązują ustawowe prawa z tytułu wad. Gwarancje obowiązują wyłącznie, o ile zostały wyraźnie udzielone; ich treść i warunki wynikają z odpowiedniego oświadczenia gwarancyjnego. Gwarancja nie ogranicza praw ustawowych. Wobec przedsiębiorców nadal obowiązują ustawowe obowiązki zbadania towaru i zgłoszenia wad zgodnie z § 377 HGB.

10. Odpowiedzialność

Ponosiemy nieograniczoną odpowiedzialność w przypadku działania umyślnego i rażącego niedbalstwa, naruszenia życia, nietykalności cielesnej lub zdrowia, podstępnego zatajenia wady, w zakresie udzielonej gwarancji oraz na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności ustawy o odpowiedzialności za produkt.

W przypadku nieznacznego naruszenia istotnego obowiązku umownego odpowiedzialność jest ograniczona do szkody przewidywalnej w chwili zawarcia umowy, typowej dla danego rodzaju umowy. Istotne obowiązki umowne to takie, których wykonanie dopiero umożliwia prawidłową realizację umowy i na których dotrzymaniu możesz co do zasady polegać. Poza tym odpowiedzialność za lekkie niedbalstwo jest wyłączona. Ograniczenia te obowiązują również na korzyść naszych przedstawicieli ustawowych i osób, którymi posługujemy się przy wykonywaniu zobowiązań.

11. Prawo właściwe i właściwość sądu

Obowiązuje prawo niemieckie z wyłączeniem Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. W przypadku konsumentów bezwzględnie obowiązujące przepisy ochronne państwa ich zwykłego pobytu pozostają stosowane, o ile kierujemy naszą działalność na to państwo. Ustawowe właściwości sądów w sprawach konsumenckich pozostają bez zmian.

Jeżeli jesteś przedsiębiorcą, osobą prawną prawa publicznego lub wyodrębnionym majątkiem publicznoprawnym, siedziba naszej firmy jest dodatkowym miejscem właściwości sądu; możemy również pozwać cię przed sąd właściwy dla twojego miejsca zamieszkania lub siedziby.