Dostava i isporuka
Pakete šaljemo putem DHL-a. Veću i težu robu dostavljamo preko transportne službe Cargoboard. Dostupni načini dostave za tvoju narudžbu ovise o zemlji dostave, robi, težini i dimenzijama.
Troškovi dostave i zemlje isporuke
Zemlje isporuke koje možeš odabrati i konkretni troškovi dostave prikazani su u trgovini i prije završetka tvoje narudžbe. Odlučujuća je adresa dostave koju potvrdiš. Za isporuke izvan Europske unije mogu nastati dodatni uvozni porezi ili naknade, osim ako nisu izričito uključeni u ukupni iznos narudžbe. Odgovarajuće informacije dobit ćeš prije narudžbe.
Vrijeme isporuke i transportna služba
Važeći rok isporuke pronaći ćeš uz artikl i tijekom naručivanja. Kod plaćanja unaprijed robu šaljemo nakon primitka uplate. Za špeditersku dostavu poštuj uvjete navedene pri naručivanju za mjesto dostave, pristup i eventualni dogovor termina. Montaža ili prijevoz do određenog mjesta postavljanja uključeni su samo uz izričit dogovor.
Potvrda slanja informira te o predaji transportnoj službi. Ako je dostupno praćenje pošiljke, primit ćeš odgovarajuće informacije.
Oštećenje i povrat
Kod vidljivih oštećenja tijekom prijevoza pomozi nam pravovremenom obavijesti i, ako je moguće, fotografijama. To nije uvjet za ostvarivanje zakonskih prava potrošača. Informacije o odustajanju i troškovima povrata: Obavijest o pravu na odustajanje. Za povrat neispravne robe vrijede zakonska prava zbog nedostataka.