Pouka o pravu na odustanak
Sljedeća pouka vrijedi za potrošače.
Pravo na odustanak
Imaš pravo odustati od ovog ugovora u roku od četrnaest dana bez navođenja razloga.
Rok za odustanak iznosi četrnaest dana od dana kada ti ili treća osoba koju si imenovao, a koja nije prijevoznik, preuzmete robu u posjed. Ako je riječ o više proizvoda iz jedne narudžbe koji se isporučuju odvojeno, rok počinje teći primitkom posljednjeg proizvoda. Ako se proizvod isporučuje u više djelomičnih pošiljaka ili dijelova, rok počinje teći primitkom posljednje djelomične pošiljke ili posljednjeg dijela.
Kako bi ostvario/la svoje pravo na odustajanje, moraš nas (Basabas GmbH, Am Weiher 3, 35398 Gießen, Njemačka, e-pošta: info@basabas.de, telefon: +49 6403 97274 00) nedvosmislenom izjavom, primjerice pismom poslanim poštom ili e-poštom, obavijestiti nas o svojoj odluci o raskidu ovog ugovora. Za to možeš upotrijebiti obrazac za raskid ugovora naveden u nastavku, no njegova upotreba nije obvezna.
Svoj raskid možeš izvršiti i putem naše funkcije Raskini ugovor izjaviti elektroničkim putem. Bez odgode ćemo ti potvrditi primitak na trajnom mediju, osobito e-poštom. Upotreba ove funkcije dobrovoljna je; registracija nije potrebna.
Za poštovanje roka za odustajanje dovoljno je da prije isteka roka za odustajanje pošalješ obavijest o ostvarivanju prava na odustajanje.
Posljedice odustajanja
Ako raskineš ovaj ugovor, vratit ćemo ti sve uplate koje smo primili od tebe, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji proizlaze iz toga što si odabrao drugu vrstu dostave, a ne najpovoljniju standardnu dostavu koju nudimo), bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo primili obavijest o tvom raskidu. Za ovaj povrat upotrijebit ćemo isto sredstvo plaćanja koje si upotrijebio pri izvornoj transakciji, osim ako s tobom izričito nije drugačije dogovoreno; ni u kojem slučaju neće ti biti naplaćene naknade zbog ovog povrata.
Možemo odbiti povrat novca dok ponovno ne primimo robu ili dok ne dostaviš dokaz da si robu poslao natrag, ovisno o tome što nastupi ranije.
Robu moraš bez odgode, a u svakom slučaju najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada nas obavijestiš o odustajanju, poslati natrag ili predati društvu Basabas GmbH, Am Weiher 3, 35398 Gießen, Njemačka. Rok je ispoštovan ako robu pošalješ prije isteka tih četrnaest dana. Ti snosiš izravne troškove povrata.
Procijenjeni troškovi povrata za robu koja se šalje špedicijom
Za robu koja se zbog svoje prirode ne može normalno vratiti poštom, procjenjujemo troškove povrata prema težini i mjestu preuzimanja kako slijedi. Cijena odgovarajuće težinske kategorije vrijedi za ukupnu težinu povrata:
| Mjesto preuzimanja / težina | Procijenjeni najveći iznos |
|---|---|
| Njemačka, pod 100 kg | 1,50 € po kg |
| Njemačka, od 100 kg do manje od 400 kg | 1,20 € po kg |
| Njemačka, od 400 kg | 0,90 € po kg |
| Izvan Njemačke | 1,50 € po kg |
Primjeri: 80 kg iz Njemačke: do 120 €; 200 kg iz Njemačke: do 240 €; 500 kg iz Njemačke: do 450 €; 200 kg iz inozemstva: do 300 €. Za organizaciju odgovarajućeg povrata možeš nas kontaktirati. Prethodno odobrenje, broj za povrat ili originalna ambalaža nisu uvjet za valjani raskid ugovora.
Moraš nadoknaditi eventualni gubitak vrijednosti robe samo ako je taj gubitak vrijednosti posljedica rukovanja robom koje nije bilo potrebno za provjeru njezine prirode, svojstava i funkcionalnosti.
Isključenje prava na odustajanje
Pravo na raskid ugovora ne postoji u skladu s § 312g stavkom 2 točkom 1 BGB-a za ugovore o isporuci robe koja nije unaprijed proizvedena i za čiju je proizvodnju odlučujući individualni odabir ili određivanje potrošača ili koja je jasno prilagođena njegovim osobnim potrebama.
Sama posebna nabava, narudžba kod dobavljača ili oznaka „posebna narudžba” ne isključuje pravo na odustanak za standardnu robu. Zakonska prava u slučaju nedostataka ostaju nepromijenjena. Poduzetnici nemaju zakonsko potrošačko pravo na odustanak; dobrovoljno pravo na povrat postoji samo ako je pojedinačno dogovoreno.
Obrazac za jednostrani raskid ugovora
Ako želiš raskinuti ugovor, možeš ispuniti i poslati natrag ovaj obrazac:
Za Basabas GmbH, Am Weiher 3, 35398 Gießen, Njemačka, e-pošta: info@basabas.de
Ovime opozivam(o) ugovor koji sam/smo sklopio/sklopili za kupnju sljedeće robe (*) / pružanje sljedeće usluge (*):
- Naručeno dana (*) / primljeno dana (*):
- Ime potrošača:
- Adresa potrošača/potrošača:
- Potpis potrošača/potrošača (samo u slučaju obavijesti na papiru):
- Datum:
(*) Prekrižiti nepotrebno.