Přejít na hlavní obsah Přeskočit na vyhledávání Přeskočit na hlavní navigaci
ODBORNOST. VÝKON. SPOLEHLIVOST.
+49 6403 97274 00 po–pá · 8:00–17:00

Všeobecné obchodní podmínky

Stav: 11.09.2026

1. Oblast působnosti a poskytovatel

Tyto VOP platí pro objednávky prostřednictvím našeho internetového obchodu u společnosti Basabas GmbH, Am Weiher 3, 35398 Gießen, Německo, e-mail: info@basabas.de. Tyto VOP platí pro spotřebitele a podnikatele, pokud jednotlivá ustanovení nejsou výslovně omezena na jednu z těchto skupin. Spotřebitelem je fyzická osoba, která jedná převážně pro soukromé účely (§ 13 BGB). Podnikatel při uzavírání smlouvy jedná v rámci výkonu své obchodní nebo samostatné profesní činnosti (§ 14 BGB).

Odchylné obchodní podmínky podnikatelů platí pouze tehdy, pokud s jejich platností výslovně souhlasíme. Individuální ujednání mají přednost.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Zobrazení produktů nepředstavuje závaznou nabídku k uzavření smlouvy. Produkty můžeš nezávazně vložit do nákupního košíku a své údaje před odesláním objednávky zkontrolovat a opravit pomocí k tomu určených funkcí. Kliknutím na tlačítko objednávky, které je jednoznačně označeno jako zpoplatněné, podáváš závaznou nabídku ke koupi zboží obsaženého v nákupním košíku.

Automaticky zaslané potvrzení o přijetí pouze dokládá doručení tvé objednávky a samo o sobě nepředstavuje její přijetí. Pouhá autorizace nebo rezervace částky platby ani příslušné oznámení poskytovatele platebních služeb rovněž ještě nezakládají kupní smlouvu.

Tvou nabídku můžeme přijmout do pěti kalendářních dnů od doručení objednávky. Smlouva je uzavřena, jakmile nastane první z následujících událostí:

  • Obdržíš naše výslovné potvrzení objednávky v textové podobě;
  • obdržíš od nás potvrzení o dodání nebo odeslání příslušného zboží;
  • provedeme skutečné inkaso kupní ceny, zejména stržení dříve pouze autorizované částky platby; tím prohlašujeme přijetí;
  • zboží ti bude předáno.

V případě potvrzení výslovně omezených na jednotlivé položky platí přijetí pouze pro tyto položky. Pokud během lhůty pro přijetí nedojde k přijetí, nejsi již svou nabídkou vázán. Nevyužitá platební oprávnění neprodleně uvolníme; již přijaté platby neprodleně vrátíme, pokud nedojde k uzavření smlouvy. Objednávka navržená poté vyžaduje tvůj opětovný souhlas.

Při platbě předem obdržíš výslovné potvrzení objednávky s platebními údaji. Povinnost platby vzniká až tímto potvrzením. Automatické potvrzení o přijetí neobsahuje žádnou samostatnou výzvu k platbě.

3. Jazyk smlouvy a znění smlouvy

Smluvním jazykem je němčina. Zobrazení v jiných jazycích usnadňují používání e-shopu. Závazná informační a jazyková práva spotřebitelů zůstávají nedotčena. Údaje o objednávce a obchodní podmínky si můžeš před odesláním objednávky uložit nebo vytisknout. Smluvní informace včetně obchodních podmínek a poučení o právu na odstoupení od smlouvy ti poskytneme na trvalém nosiči, zejména e-mailem. Registrovaní zákazníci si mohou své objednávky navíc zobrazit v zákaznickém účtu.

4. Ceny a platba

Rozhodující jsou ceny uvedené při odeslání objednávky. Spotřebitelské ceny zahrnují příslušnou zákonnou daň z přidané hodnoty. Zobrazení čisté ceny, které je takto označeno, je určeno podnikatelům. Země dodání a daňový status mohou ovlivnit výpočet daně. Konečné částky včetně nákladů na dopravu budou zobrazeny před odesláním objednávky.

Nezávazně zobrazené přepočty do jiných měn slouží pouze pro orientaci. Rozhodující zůstávají měna vyúčtování uvedená v posledním kroku objednávky a tam uvedená celková částka. Vlastní poplatky za přepočet účtované tvou bankou nebo poskytovatelem platebních služeb se řídí tvou smlouvou s tímto poskytovatelem.

K dispozici jsou způsoby platby nabízené v rámci checkoutu. U podporovaných platebních metod jsou autorizace platby a inkaso samostatnými úkony; rezervace může již dočasně snížit dostupnou částku. Skutečné inkaso se podle bodu 2 považuje za přijetí smlouvy. V ostatním platí platební podmínky zobrazené před objednávkou. V případě platby předem je třeba částku převést do sedmi kalendářních dnů od doručení potvrzení objednávky, není-li individuálně dohodnuto jinak.

5. Dodání a dostupnost

Dodáváme do zemí doručení, které lze vybrat v objednávkovém procesu. Náklady na dopravu, omezení dodání a dodací lhůty vyplývají z popisu produktu a údajů v objednávkovém procesu. V případě platby předem začíná dodací lhůta vázaná na přijetí platby přijetím platby. Pro zásilky přepravní službou platí dodací podmínky uvedené před uzavřením smlouvy; montáž nebo doprava na konkrétní místo instalace je součástí plnění pouze tehdy, pokud byla dohodnuta.

Částečné dodávky jsou přípustné pouze tehdy, pokud jsou pro tebe přiměřené a nevzniknou žádné dodatečné náklady na dopravu. Pokud nebude možné uskutečnit slíbenou dodávku nebo ji uskutečnit včas, neprodleně tě o tom informujeme. Tvá zákonná práva, zejména právo stanovit dodatečnou lhůtu, odstoupit od smlouvy a požadovat náhradu škody, zůstávají zachována.

U spotřebitelů neseme riziko náhodné ztráty nebo poškození až do předání, pokud se neuplatní zákonná výjimka podle § 475 odstavec 2 BGB. U podnikatelů přechází toto riziko předáním dopravci. Žádost o zdokumentování viditelných škod vzniklých při přepravě nebo o jejich včasné nahlášení neomezuje práva spotřebitelů.

6. Odstoupení od smlouvy a zvláštní objednávky

Spotřebitelé mají při splnění zákonných podmínek právo na odstoupení od smlouvy. Podrobnosti a vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy najdeš v našich samostatných Poučení o právu na odstoupení od smlouvy. Podnikatelům není poskytováno žádné smluvní právo na odstoupení od smlouvy ani obecné právo na vrácení zboží.

Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy podle § 312g odst. 2 č. 1 BGB zejména nevzniká u zboží, které není prefabrikované a pro jehož výrobu je rozhodující individuální volba nebo určení spotřebitele nebo které je jednoznačně přizpůsobeno jeho osobním potřebám. Odpovídající upozornění u výrobku pouze popisuje skutečně existující zákonnou výjimku. Pouhé obstarání standardního zboží na přání zákazníka, objednávka u dodavatele nebo označení „zvláštní objednávka“ k tomu nestačí. Zákonná práva z vad zůstávají zachována i u individuálně vyrobeného zboží.

7. Výhrada vlastnictví vůči spotřebitelům

Dodané zboží zůstává naším vlastnictvím až do úplného zaplacení kupní ceny. Uplatnění nároku na vrácení zboží pouze na základě výhrady vlastnictví vyžaduje platné odstoupení od smlouvy.

8. Rozšířená a prodloužená výhrada vlastnictví vůči podnikatelům

Ve vztahu k podnikatelům si vyhrazujeme vlastnické právo k dodanému zboží až do úplného uhrazení všech současných i budoucích pohledávek vyplývajících z probíhajícího obchodního vztahu s námi. V případě kontokorentního vztahu se výhrada vztahuje na uznaný zůstatek. Pohledávky třetích osob nejsou zajištěny.

Se zbožím s výhradou vlastnictví musíš zacházet šetrně a na vlastní náklady je v přiměřeném rozsahu pojistit proti obvyklým pojistitelným rizikům. Nároky z majetkového pojištění nám již nyní postupuješ do výše našich nesplacených zajištěných pohledávek; postoupení přijímáme. Zastavení a převod vlastnictví k zajištění u zboží s výhradou vlastnictví nejsou přípustné. Zásahy třetích osob nám musíš neprodleně oznámit; je třeba upozornit na naše vlastnictví.

Zpracování nebo přeměna zboží s výhradou vlastnictví se provádí pro nás jako výrobce, aniž by nám z toho vznikaly další závazky. Při zpracování, smísení nebo spojení s jiným zbožím nabýváme spoluvlastnictví v poměru fakturované hodnoty našeho zboží k hodnotě ostatního zboží v okamžiku daného úkonu. Zanikne-li naše vlastnictví v důsledku spojení nebo smísení, převádíš na nás již nyní odpovídající spoluvlastnictví; tento převod přijímáme. Výhradní vlastnictví nebo spoluvlastnictví pro nás bezplatně opatruješ. Závazná zákonná práva třetích osob zůstávají nedotčena.

Zboží s výhradou vlastnictví smíš v rámci řádného obchodního styku dále prodávat, dokud plníš své platební povinnosti. Již nyní nám postupuješ pohledávky vzniklé z dalšího prodeje včetně vedlejších práv do výše fakturované hodnoty našeho zboží s výhradou vlastnictví; v případě spoluvlastnictví se postoupení provádí v rozsahu našeho podílu. To platí i pro pohledávky vzniklé spojením zboží s nemovitostí a pro nároky na náhradu, které nastupují na místo zboží nebo pohledávky. Postoupení přijímáme.

Jsi odvolatelně oprávněn inkasovat postoupené pohledávky. Jsme oprávněni odvolat inkasní oprávnění a oprávnění k dalšímu prodeji v případě prodlení s platbou, zastavení plateb nebo jiného konkrétního ohrožení našich zajištěných nároků. Teprve poté smíme postoupení zveřejnit a inkasovat pohledávky sami. Na oprávněnou žádost nám musíš poskytnout informace a předložit dokumenty nezbytné k inkasu. Zpeněžení nebo vydání probíhá výhradně za zákonných podmínek; kogentní insolvenční právo tím zůstává nedotčeno.

Přesáhne-li realizovatelná hodnota našich zajištění zajištěné pohledávky o více než deset procent, na tvoji žádost uvolníme zajištění v odpovídající výši. Výběr provedeme s přiměřeným zohledněním tvých oprávněných zájmů.

9. Práva z vadného plnění

Platí zákonná práva z vadného plnění. Záruky platí pouze v rozsahu, v jakém byly výslovně poskytnuty; jejich obsah a podmínky vyplývají z příslušného záručního prohlášení. Záruka neomezuje zákonná práva. Pro obchodníky nadále platí zákonné povinnosti kontroly a oznámení vad podle § 377 HGB.

10. Odpovědnost

Neseme neomezenou odpovědnost v případě úmyslu a hrubé nedbalosti, při porušení života, tělesné integrity nebo zdraví, při podvodném zatajení vady, v rozsahu převzaté záruky a rovněž podle kogentních právních předpisů, zejména podle zákona o odpovědnosti za výrobky.

V případě lehkého porušení podstatné smluvní povinnosti je odpovědnost omezena na škodu typickou pro smlouvu, která byla při uzavření smlouvy předvídatelná. Podstatnými smluvními povinnostmi jsou takové povinnosti, jejichž splnění teprve umožňuje řádné plnění smlouvy a na jejichž dodržování se můžeš pravidelně spoléhat. V ostatních případech je odpovědnost za lehkou nedbalost vyloučena. Tato omezení platí rovněž ve prospěch našich zákonných zástupců a pomocníků při plnění.

11. Rozhodné právo a soudní příslušnost

Použije se německé právo s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží. U spotřebitelů zůstávají použitelná kogentní ochranná ustanovení státu jejich obvyklého pobytu, pokud svou činnost zaměřujeme na tento stát. Zákonná místní příslušnost soudů pro spotřebitele tím není dotčena.

Jsi-li obchodníkem, právnickou osobou veřejného práva nebo veřejnoprávním zvláštním fondem, je sídlo naší společnosti dalším místem příslušnosti soudu; můžeme tě žalovat také u tvého obecného soudu.