Poučení o odstoupení od smlouvy
Následující poučení platí pro spotřebitele.
Právo na odstoupení od smlouvy
Máš právo do čtrnácti dnů od této smlouvy odstoupit bez udání důvodu.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí čtrnáct dní ode dne, kdy ty nebo tebou určená třetí osoba, která není dopravcem, převezmeš, resp. převezme zboží. V případě několika druhů zboží z jedné objednávky, které jsou dodávány samostatně, začíná lhůta běžet převzetím posledního zboží. V případě zboží dodávaného v několika dílčích zásilkách nebo kusech začíná lhůta běžet převzetím poslední dílčí zásilky nebo posledního kusu.
Pro uplatnění svého práva na odstoupení od smlouvy nás musíš kontaktovat (Basabas GmbH, Am Weiher 3, 35398 Gießen, Německo, e-mail: info@basabas.de, telefon: +49 6403 97274 00) jasným prohlášením, například dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem, o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Můžeš k tomu použít níže uvedený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, jeho použití však není povinné.
Svou smlouvu můžeš odvolat také prostřednictvím naší funkce Odvolat smlouvu učinit elektronicky. Přijetí ti neprodleně potvrdíme na trvalém nosiči, zejména e-mailem. Použití této funkce je dobrovolné; registrace není nutná.
Pro dodržení lhůty pro odstoupení postačuje, abys sdělení o uplatnění práva na odstoupení odeslal/a před uplynutím lhůty pro odstoupení.
Důsledky odstoupení od smlouvy
Pokud od této smlouvy odstoupíš, vrátíme ti všechny platby, které jsme od tebe obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů, které vznikly v důsledku toho, že sis zvolil jiný způsob dodání než námi nabízené nejlevnější standardní dodání), a to neprodleně, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám bylo doručeno oznámení o tvém odstoupení od smlouvy. Pro vrácení platby použijeme stejný platební prostředek, který jsi použil při původní transakci, pokud s tebou nebylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě ti v souvislosti s vrácením platby nebudou účtovány žádné poplatky.
Platbu můžeme zadržet, dokud zboží neobdržíme zpět nebo dokud nám neposkytneš důkaz, že jsi zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.
Zboží musíš neprodleně, v každém případě však nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nás informuješ o odstoupení od smlouvy, zaslat zpět nebo předat společnosti Basabas GmbH, Am Weiher 3, 35398 Gießen, Německo. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešleš před uplynutím těchto čtrnácti dnů. Přímé náklady na vrácení zboží neseš ty.
Odhadované náklady na vrácení zboží zasílaného přepravní službou
U zboží, které vzhledem ke své povaze nelze běžně vrátit poštou, odhadujeme náklady na vrácení podle hmotnosti a místa vyzvednutí následovně. Sazba příslušné hmotnostní kategorie platí pro celkovou hmotnost vráceného zboží:
| Místo vyzvednutí / hmotnost | Odhadovaná maximální částka |
|---|---|
| Německo, na adrese 100 kg | 1,50 € za kg |
| Německo, od 100 kg do méně než 400 kg | 1,20 € za kg |
| Německo, od 400 kg | 0,90 € za kg |
| Mimo Německo | 1,50 € za kg |
Příklady: 80 kg z Německa: až 120 €; 200 kg z Německa: až 240 €; 500 kg z Německa: až 450 €; 200 kg ze zahraničí: až 300 €. Pro zajištění vhodného zpětného zaslání nás můžeš kontaktovat. Předchozí schválení, číslo pro vrácení ani původní obal nejsou podmínkou účinného odstoupení od smlouvy.
Za případné snížení hodnoty zboží musíš odpovídat pouze tehdy, pokud toto snížení hodnoty vyplývá z nakládání se zbožím, které není nutné k ověření jeho povahy, vlastností a funkčnosti.
Vyloučení práva na odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení od smlouvy podle § 312g odstavce 2 čísla 1 německého občanského zákoníku (BGB) neexistuje u smluv o dodání zboží, které není předem vyrobeno a pro jehož výrobu je rozhodující individuální výběr nebo určení spotřebitelem nebo které je jednoznačně přizpůsobeno jeho osobním potřebám.
Pouhé zvláštní obstarání, objednání u dodavatele nebo označení jako „zvláštní objednávka“ nevylučuje u standardního zboží právo na odstoupení od smlouvy. Zákonná práva z vad zůstávají nedotčena. Podnikatelé nemají zákonné spotřebitelské právo na odstoupení od smlouvy; dobrovolné právo na vrácení zboží existuje pouze tehdy, pokud bylo individuálně sjednáno.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Pokud chceš od smlouvy odstoupit, můžeš vyplnit a odeslat zpět tento formulář:
Společnosti Basabas GmbH, Am Weiher 3, 35398 Gießen, Německo, e-mail: info@basabas.de
Tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy, kterou jsem/jsme (*) uzavřel/a/uzavřeli o koupi následujícího zboží (*) / poskytnutí následující služby (*):
- Objednáno dne (*) / obdrženo dne (*):
- Jméno spotřebitele (spotřebitelů):
- Adresa spotřebitele/spotřebitelů:
- Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze při sdělení na papíře):
- Datum:
(*) Nehodící se škrtněte.