Termeni și condiții generale

Actualizat la: 11.09.2026

1. Domeniu de aplicare și furnizor

Prezentele condiții generale se aplică comenzilor plasate prin magazinul nostru online la Basabas GmbH, Am Weiher 3, 35398 Gießen, Germania, e-mail: info@basabas.de. Prezentele condiții generale se aplică consumatorilor și profesioniștilor, în măsura în care anumite dispoziții nu sunt limitate în mod expres la unul dintre aceste grupuri. Consumator este orice persoană fizică ce acționează în principal în scopuri private (§ 13 BGB). Profesionistul acționează la încheierea contractului în exercitarea activității sale comerciale sau profesionale independente (§ 14 BGB).

Condițiile comerciale contradictorii ale antreprenorilor se aplică numai dacă ne exprimăm în mod explicit acordul cu privire la aplicarea acestora. Acordurile individuale au prioritate.

2. Comanda și încheierea contractului

Prezentarea produselor nu constituie o ofertă contractuală obligatorie. Poți adăuga produse în coș fără obligații și îți poți verifica și corecta datele introduse înainte de a trimite comanda, folosind funcțiile prevăzute. Prin apăsarea butonului de comandă desemnat în mod clar ca implicând obligația de plată, faci o ofertă obligatorie de cumpărare a bunurilor din coș.

Confirmarea de primire trimisă automat documentează doar primirea comenzii tale și nu constituie, în sine, o acceptare. Simplă autorizare sau rezervare a unei sume de plată și notificarea corespunzătoare din partea unui furnizor de servicii de plată nu dau naștere încă unui contract de vânzare-cumpărare.

Putem accepta oferta ta în termen de cinci zile calendaristice de la primirea comenzii. Contractul se încheie de îndată ce survine mai întâi unul dintre următoarele evenimente:

• Primești confirmarea noastră expresă a comenzii în formă de text;
• Primești din partea noastră o confirmare de livrare sau de expediere inițiată de noi pentru marfa în cauză;
• inițiem încasarea efectivă a prețului de cumpărare, în special debitarea unei sume de plată autorizate anterior doar; prin aceasta declarăm acceptarea;
• bunurile îți sunt predate.

În cazul confirmărilor limitate în mod expres la anumite articole, acceptarea se aplică numai acelor articole. Dacă nu are loc nicio acceptare în termenul de acceptare, nu mai ești obligat de oferta ta. Eliberăm fără întârziere autorizările de plată care nu sunt necesare; rambursăm fără întârziere plățile deja primite dacă nu se încheie niciun contract. O comandă propusă ulterior necesită acordul tău din nou.

În cazul plății în avans, vei primi o confirmare expresă a comenzii, cu informațiile de plată. Obligația de plată ia naștere doar odată cu această confirmare. Confirmarea automată de primire nu conține o solicitare de plată separată de aceasta.

3. Limba contractului și textul contractului

Limba contractului este germana. Prezentările în alte limbi facilitează utilizarea magazinului. Drepturile imperative ale consumatorilor privind informarea și limba rămân neafectate. Poți salva sau imprima datele comenzii și termenii și condițiile înainte de plasarea comenzii. Îți punem la dispoziție informațiile contractuale, inclusiv termenii și condițiile și instrucțiunile privind dreptul de retragere, pe un suport durabil, în special prin e-mail. Clienții înregistrați își pot consulta suplimentar comenzile în contul de client.

4. Prețuri și plată

Sunt aplicabile prețurile afișate la momentul plasării comenzii. Prețurile pentru consumatori includ taxa legală pe valoarea adăugată aplicabilă. O afișare a prețului net, indicată ca atare, se adresează întreprinzătorilor. Țara de livrare și statutul fiscal pot influența calculul taxelor. Sumele finale, inclusiv costurile de livrare, sunt afișate înainte de trimiterea comenzii.

Conversiile în alte monede afișate fără caracter obligatoriu sunt doar orientative. Moneda de facturare indicată în ultimul pas al comenzii și suma totală menționată acolo rămân determinante. Eventualele comisioane de conversie percepute de banca sau furnizorul tău de servicii de plată sunt reglementate de contractul tău cu acest furnizor.

Sunt disponibile metodele de plată oferite la finalizarea comenzii. În cazul metodelor de plată acceptate, autorizarea plății și debitarea sunt operațiuni distincte; o rezervare poate reduce temporar suma disponibilă. Debitarea efectivă constituie acceptarea contractului în conformitate cu punctul 2. În rest, se aplică condițiile de plată afișate înainte de plasarea comenzii. În cazul plății în avans, suma trebuie transferată în termen de șapte zile calendaristice de la primirea confirmării comenzii, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel în mod individual.

5. Livrare și disponibilitate

Livrăm în țările de livrare care pot fi selectate la finalizarea comenzii. Costurile de expediere, restricțiile de livrare și termenele de livrare rezultă din descrierea produsului și din informațiile din procesul de comandă. În cazul plății în avans, un termen de livrare condiționat de primirea plății începe odată cu primirea plății. Pentru livrările prin transportator se aplică condițiile de livrare indicate înainte de încheierea contractului; montajul sau transportarea într-un anumit loc de instalare este datorată numai dacă s-a convenit astfel.

Livrările parțiale sunt permise numai în măsura în care îți sunt rezonabile și nu generează costuri suplimentare de expediere. Te vom informa fără întârziere dacă o livrare promisă nu este posibilă sau nu poate fi efectuată la timp. Drepturile tale legale, în special dreptul de a stabili un termen, de a te retrage din contract și de a solicita despăgubiri, rămân valabile.

În cazul consumatorilor, suportăm riscul pierderii sau deteriorării accidentale până la predare, cu excepția cazului în care se aplică excepția legală prevăzută la § 475 alineatul 2 BGB. În cazul antreprenorilor, acest risc se transferă la predarea către transportator. O solicitare de a documenta sau de a raporta prompt daunele de transport vizibile nu limitează drepturile consumatorilor.

6. Retragere și comenzi speciale

Consumatorii beneficiază de dreptul de retragere dacă sunt îndeplinite condițiile legale. Detaliile și formularul-model de retragere le găsești în secțiunea noastră separată Instrucțiuni privind dreptul de retragere. Antreprenorilor nu li se acordă niciun drept contractual de retragere sau drept general de returnare.

Un drept de retragere pentru consumatori nu există, în special, în temeiul § 312g alineatul 2 numărul 1 BGB, pentru bunurile care nu sunt prefabricate și pentru fabricarea cărora este determinantă o alegere sau o stabilire individuală a consumatorului ori care sunt adaptate în mod clar nevoilor sale personale. O indicație corespunzătoare la produs descrie doar o excludere legală existentă în fapt. Simpla procurare a unui produs standard la cererea clientului, o comandă la furnizor sau denumirea „comandă specială” nu sunt suficiente în acest scop. Drepturile legale privind defectele rămân valabile și în cazul bunurilor fabricate individual.

7. Rezerva dreptului de proprietate față de consumatori

Până la plata integrală a prețului de achiziție, bunurile livrate rămân proprietatea noastră. O solicitare de restituire exclusiv pe baza rezervei dreptului de proprietate presupune o retragere valabilă din contract.

8. Rezerva dreptului de proprietate extinsă și prelungită față de întreprinzători

Față de antreprenori, ne rezervăm dreptul de proprietate asupra bunurilor livrate până la achitarea integrală a tuturor creanțelor actuale și viitoare rezultate din relația comercială curentă cu noi. În cazul unei relații de cont curent, rezerva se extinde asupra soldului recunoscut. Creanțele terților nu sunt garantate.

Ai obligația de a trata cu grijă bunurile rezervate și de a le asigura, pe cheltuiala ta, într-o măsură rezonabilă împotriva riscurilor asigurabile obișnuite. Creanțele rezultate dintr-o asigurare de bunuri ne sunt deja cesionate în cuantumul creanțelor noastre garantate neachitate; acceptăm cesiunea. Gajarea și transferul cu titlu de garanție al bunurilor rezervate nu sunt permise. Trebuie să ne comunici fără întârziere orice acțiuni ale terților; trebuie să se atragă atenția asupra dreptului nostru de proprietate.

Prelucrarea sau transformarea bunurilor rezervate se realizează pentru noi în calitate de producător, fără ca din aceasta să ne revină obligații suplimentare. În cazul prelucrării, amestecării sau combinării cu alte bunuri, dobândim coproprietatea în raport cu valoarea facturată a bunurilor noastre și valoarea celorlalte bunuri la momentul operațiunii. Dacă proprietatea noastră se stinge ca urmare a unei combinări sau amestecări, ne transferi încă de pe acum coproprietatea corespunzătoare; acceptăm acest transfer. Păstrezi gratuit pentru noi proprietatea exclusivă sau coproprietatea. Drepturile imperative ale terților prevăzute de lege rămân neafectate.

Poți revinde bunurile supuse rezervei de proprietate în cadrul desfășurării normale a activității, atât timp cât îți îndeplinești obligațiile de plată. Prin prezenta, ne cesionezi deja creanțele rezultate din revânzare, inclusiv drepturile accesorii, până la valoarea facturii bunurilor noastre supuse rezervei de proprietate; în cazul coproprietății, cesiunea are loc corespunzător cotei noastre. Acest lucru se aplică și creanțelor rezultate din legarea bunului de un imobil, precum și pretențiilor de despăgubire care înlocuiesc bunul sau creanța. Acceptăm cesiunile.

Rămâi revocabil autorizat să colectezi creanțele cesionate. Putem revoca autorizația de colectare și dreptul de revânzare în caz de întârziere la plată, încetare a plăților sau orice altă periclitare concretă a creanțelor noastre garantate. Numai atunci putem dezvălui cesiunea și putem colecta noi înșine. La cererea noastră justificată, trebuie să ne furnizezi informațiile și documentele necesare pentru colectare. Valorificarea sau predarea are loc exclusiv în condițiile prevăzute de lege; normele imperative ale dreptului insolvenței rămân neafectate.

Dacă valoarea realizabilă a garanțiilor noastre depășește cu mai mult de zece procente creanțele garantate, vom elibera, la cererea ta, garanții în valoarea corespunzătoare. Noi vom face selecția ținând seama în mod corespunzător de interesele tale legitime.

9. Drepturile în caz de vicii

Se aplică drepturile legale privind defectele. Garanțiile se aplică numai în măsura în care au fost acordate în mod expres; conținutul și condițiile rezultă din declarația de garanție respectivă. O garanție nu limitează drepturile legale. Pentru comercianți, rămân valabile obligațiile legale de examinare și notificare a defectelor prevăzute la § 377 HGB.

10. Răspundere

Răspundem nelimitat în caz de intenție și culpă gravă, în cazul prejudicierii vieții, a integrității corporale sau a sănătății, al ascunderii frauduloase a unui defect, în limitele unei garanții asumate, precum și în temeiul legislației imperative, în special al Legii privind răspunderea pentru produse.

În cazul încălcării din culpă ușoară a unei obligații contractuale esențiale, răspunderea este limitată la prejudiciul tipic contractului, previzibil la momentul încheierii contractului. Obligațiile contractuale esențiale sunt acelea a căror îndeplinire face posibilă executarea corespunzătoare a contractului și pe a căror respectare te poți baza în mod obișnuit. În rest, răspunderea pentru culpă ușoară este exclusă. Aceste limitări se aplică și în favoarea reprezentanților noștri legali și a persoanelor de care ne folosim pentru executarea obligațiilor.

11. Legea aplicabilă și instanța competentă

Se aplică dreptul german, cu excluderea Convenției ONU privind vânzarea internațională de mărfuri. În cazul consumatorilor, dispozițiile imperative de protecție ale statului în care aceștia își au reședința obișnuită rămân aplicabile, în măsura în care ne orientăm activitatea către acel stat. Competențele legale ale instanțelor pentru consumatori rămân neafectate.

Dacă ești comerciant, persoană juridică de drept public sau patrimoniu special de drept public, sediul nostru social constituie un loc de jurisdicție suplimentar; avem, de asemenea, dreptul de a te acționa în instanță la locul tău general de jurisdicție.