Informații privind protecția datelor

Valabil la: 11.09.2026

Operatorul responsabil și date de contact

Basabas GmbH, Am Weiher 3, 35398 Gießen, Germania. Pentru chestiuni legate de protecția datelor, ne poți contacta la info@basabas.de sau telefonic la +49 6403 97274 00.

Vizitarea și setările magazinului

La accesarea paginii, prelucrăm adresa IP, momentul accesării, conținutul solicitat, precum și informații tehnice despre browser și conexiune, pentru a furniza site-ul, a identifica disfuncționalitățile și a preveni abuzurile. Temeiul juridic îl reprezintă interesul nostru legitim privind operarea în siguranță, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f din RGPD. Datele din jurnale sunt șterse de îndată ce nu mai sunt necesare pentru aceste scopuri; în cazul unor incidente concrete de securitate, poate fi necesară păstrarea lor pentru o perioadă mai lungă în vederea clarificării situației.

Pentru sesiuni, coșul de cumpărături, autentificare și setările solicitate folosim cookie-uri necesare din punct de vedere tehnic sau funcții de stocare comparabile (§ 25 alin. 2 nr. 2 TDDDG; art. 6 alin. 1 lit. b sau f RGPD). O limbă sau o țară de livrare aleasă de tine poate fi stocată pentru vizitele ulterioare. Poți modifica această selecție în magazin și poți șterge setările stocate din browser.

Pentru preselectarea inițială a limbii și a țării de livrare, evaluăm limba browserului și țara dedusă din adresa ta IP. Determinarea țării are loc local pe serverul nostru; în acest scop nu se trimite nicio solicitare cu adresa ta IP către un serviciu extern de localizare. Nu determinăm o locație precisă și nu creăm un profil de deplasare. Informația despre țară rămâne inițial în sesiune; adresa IP nu este stocată permanent în acest scop. Setările manuale și datele clienților autentificați au prioritate. Temeiul juridic este interesul nostru legitim pentru o afișare adecvată și selectarea țării de livrare, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f GDPR.

Solicitări, cont de client și comenzi

Prelucrăm datele de contact, de adresă, de cont, de comandă și de plată pe care le-ai furnizat pentru soluționarea solicitării tale, pentru pregătirea și executarea contractului, pentru livrare, precum și pentru prelucrarea retragerilor și a cererilor (art. 6 alin. 1 lit. b RGPD). Informațiile necesare sunt marcate corespunzător. Fără aceste date, nu putem furniza deloc sau integral serviciul respectiv. Un cont de client nu este necesar pentru o comandă ca oaspete.

Pentru verificarea condițiilor privind TVA-ul, putem transmite autorității fiscale competente codul de identificare în scopuri de TVA, denumirea companiei și adresa înregistrată, precum și documenta rezultatele verificării (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR). Îndeplinirea obligațiilor comerciale și fiscale are loc în baza aceluiași temei. În măsura în care avem nevoie de date pentru prevenirea abuzurilor sau pentru exercitarea ori apărarea unor pretenții legale, aceasta se bazează pe art. 6 alin. 1 lit. f GDPR.

Destinatari și prelucrarea în afara SEE

În măsura necesară, furnizorii de servicii pentru găzduire și operare IT, comunicare și newslettere, procesarea plăților, transport, funcții de analiză și publicitate aprobate, precum și consultanță fiscală și juridică primesc date. Furnizorii de servicii de plată și transport prelucrează, după caz, datele necesare pentru serviciul selectat pe propria răspundere. Transmiterile impuse de lege sunt efectuate către autoritățile competente. Furnizorii de servicii contractați sunt obligați prin contract, în măsura prevăzută de lege, să prelucreze datele conform instrucțiunilor.

În măsura în care, prin utilizarea unui furnizor de servicii, datele sunt prelucrate în state din afara Spațiului Economic European, acest lucru are loc în baza unei decizii de constatare a caracterului adecvat sau a unor garanții adecvate, în special a clauzelor contractuale standard ale UE, după caz cu măsuri de protecție suplimentare; excepțiile prevăzute de lege rămân neafectate. Poți solicita informații privind transferul concret și o copie a garanțiilor relevante prin contactul nostru pentru protecția datelor.

Buletin informativ

Cu consimțământul tău, folosim adresa ta de e-mail pentru informații ocazionale despre produsele și ofertele noastre (art. 6 alin. 1 lit. a RGPD). Documentăm înscrierea și confirmarea acesteia ca dovadă a consimțământului tău. Te poți dezabona de la newsletter în orice moment prin linkul de dezabonare sau trimițându-ne un mesaj. După aceea, adresa ta nu va mai fi utilizată în acest scop; dovezile necesare și o mențiune minimă de blocare pot fi păstrate pentru îndeplinirea obligațiilor legale, respectiv pentru respectarea opoziției tale. O evaluare personalizată a deschiderilor și clicurilor are loc numai dacă ai acordat consimțământul în acest scop.

Analiza vizitatorilor și publicitate

În măsura în care îți dai consimțământul, folosim funcții de analiză și publicitate pentru a măsura utilizarea ofertei noastre și succesul reclamelor și pentru a difuza publicitate. În acest proces pot fi prelucrate în special identificatori online, informații despre dispozitiv și browser, adresa IP, paginile vizitate, interacțiunile și alocările campaniilor, pot fi utilizate cookie-uri sau tehnologii comparabile și pot fi create profiluri de utilizare pseudonimizate. Datele pot fi transmise furnizorilor de servicii de analiză și publicitate și corelate cu informațiile existente la aceștia.

Temeiurile juridice sunt § 25 alin. 1 TDDDG și art. 6 alin. 1 lit. a RGPD. Funcțiile sunt activate numai după consimțământul tău. Refuzul nu afectează posibilitatea de a plasa comenzi. Îți poți modifica selecția oricând din setările cookie-urilor sau o poți retrage pentru viitor. La selectare primești informații despre funcțiile utilizate în fiecare caz și duratele de stocare. Datele de analiză sunt șterse atunci când scopul analizei stabilit prin consimțământ și perioada de păstrare prevăzută în acest scop încetează să mai existe; dovezile privind consimțământul necesare din punct de vedere legal pot fi păstrate, după caz, mai mult timp.

Rețele sociale

Menținem profiluri conectate prin linkuri în rețelele sociale. La accesarea unui profil, operatorul rețelei respective prelucrează datele în conformitate cu informațiile sale privind protecția datelor, disponibile acolo. Pentru mesajele și postările publice pe care ni le adresezi, prelucrăm datele vizibile din profil și comunicare pentru soluționarea solicitării tale și pentru activități de relații publice (art. 6 alin. 1 lit. b sau f RGPD). În măsura în care o rețea ne pune la dispoziție evaluări statistice, pot exista responsabilități comune pentru colectarea și întocmirea acestora; informațiile și acordurile aplicabile în acest scop sunt disponibile la profilul sau rețeaua respectivă. Îți poți exercita drepturile atât față de noi, cât și față de operatorul respectiv.

Perioada de stocare

Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopul respectiv. După finalizarea unei solicitări sau executarea unui contract, ștergem datele care nu mai sunt necesare, în măsura în care nu există obligații de păstrare sau motive legitime contrare, cum ar fi pretențiile în curs. Documentele comerciale și fiscale sunt păstrate timp de șase, opt sau zece ani, în funcție de tipul documentului. După expirarea termenelor relevante, datele sunt șterse. Un cont de client poate fi închis la cerere; datele contractuale supuse obligației de păstrare rămân păstrate separat.

Drepturile tale

În condițiile prevăzute de lege, ai dreptul la informare, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării și portabilitatea datelor. Îți poți retrage în orice moment, pentru viitor, consimțământul acordat. Legalitatea prelucrării efectuate până la retragere rămâne neafectată.

Te poți opune prelucrării bazate pe interese legitime din motive care decurg din situația ta particulară. Te poți opune în orice moment, fără a fi necesară o justificare, prelucrării în scopul marketingului direct.

Poți depune o plângere la o autoritate de supraveghere pentru protecția datelor, în special la locul tău de reședință, de muncă sau la locul presupusei încălcări. Pentru sediul nostru este competent Comisarul landului Hessen pentru protecția datelor și libertatea informației: datenschutz.hessen.de.