Ενημέρωση για την προστασία δεδομένων

Ισχύει από: 11.09.2026

Υπεύθυνος επεξεργασίας και στοιχεία επικοινωνίας

Basabas GmbH, Am Weiher 3, 35398 Gießen, Γερμανία. Για ζητήματα προστασίας δεδομένων μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στο info@basabas.de ή τηλεφωνικά στο +49 6403 97274 00.

Επίσκεψη και ρυθμίσεις του καταστήματος

Όταν επισκέπτεσαι τη σελίδα, επεξεργαζόμαστε τη διεύθυνση IP, τον χρόνο, το ζητούμενο περιεχόμενο καθώς και τεχνικά στοιχεία σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης και τη σύνδεση, προκειμένου να παρέχουμε τον ιστότοπο, να εντοπίζουμε δυσλειτουργίες και να αποτρέπουμε την κατάχρηση. Νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας για την ασφαλή λειτουργία σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ. Τα δεδομένα καταγραφής διαγράφονται μόλις δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς αυτούς· σε περίπτωση συγκεκριμένων περιστατικών ασφαλείας, ενδέχεται να είναι απαραίτητη η διατήρησή τους για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα προς διερεύνηση.

Για συνεδρίες, καλάθι αγορών, σύνδεση και ρυθμίσεις που έχεις ζητήσει, χρησιμοποιούμε τεχνικά απαραίτητα cookies ή συγκρίσιμες λειτουργίες αποθήκευσης (§ 25 παρ. 2 αρ. 2 TDDDG· άρθρ. 6 παρ. 1 στοιχ. β ή στ DSGVO). Μια γλώσσα ή μια χώρα παράδοσης που έχεις επιλέξει μπορεί να αποθηκευτεί για μελλοντικές επισκέψεις. Μπορείς να αλλάξεις αυτή την επιλογή στο κατάστημα και να διαγράψεις τις αποθηκευμένες ρυθμίσεις από το πρόγραμμα περιήγησής σου.

Για την αρχική προεπιλογή γλώσσας και χώρας παράδοσης αξιολογούμε τη γλώσσα του προγράμματος περιήγησης και τη χώρα που προκύπτει από τη διεύθυνση IP σου. Ο προσδιορισμός της χώρας πραγματοποιείται τοπικά στον διακομιστή μας· για τον σκοπό αυτό δεν αποστέλλεται αίτημα με τη διεύθυνση IP σου σε εξωτερική υπηρεσία εντοπισμού. Δεν προσδιορίζουμε ακριβή τοποθεσία και δεν δημιουργούμε προφίλ κινήσεων. Οι πληροφορίες χώρας παραμένουν αρχικά στη συνεδρία· η διεύθυνση IP δεν αποθηκεύεται μόνιμα για τον σκοπό αυτό. Οι μη αυτόματες ρυθμίσεις και τα δεδομένα συνδεδεμένων πελατών υπερισχύουν. Νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας για κατάλληλη εμφάνιση και επιλογή χώρας παράδοσης σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ.

Ερωτήματα, λογαριασμός πελάτη και παραγγελίες

Επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία επικοινωνίας, διεύθυνσης, λογαριασμού, παραγγελίας και πληρωμής που δηλώνεις για την επεξεργασία του αιτήματός σου, την προετοιμασία και εκτέλεση της σύμβασης, την παράδοση, καθώς και την επεξεργασία υπαναχωρήσεων και αξιώσεων (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ). Τα απαιτούμενα στοιχεία επισημαίνονται αναλόγως. Χωρίς αυτά τα δεδομένα, δεν μπορούμε να παρέχουμε την εκάστοτε υπηρεσία ή δεν μπορούμε να την παρέχουμε πλήρως. Δεν απαιτείται λογαριασμός πελάτη για παραγγελία ως επισκέπτης.

Για την επαλήθευση των προϋποθέσεων σχετικά με τον ΦΠΑ, μπορούμε να διαβιβάζουμε τον αριθμό ταυτοποίησης ΦΠΑ, την επωνυμία της επιχείρησης και την καταχωρισμένη διεύθυνση στην αρμόδια φορολογική αρχή και να τεκμηριώνουμε τα αποτελέσματα του ελέγχου (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ ΓΚΠΔ). Η εκπλήρωση υποχρεώσεων του εμπορικού και φορολογικού δικαίου πραγματοποιείται στην ίδια βάση. Εφόσον χρειαζόμαστε δεδομένα για την αποτροπή καταχρήσεων ή για την άσκηση ή την απόκρουση νομικών αξιώσεων, αυτό βασίζεται στο άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ.

Αποδέκτες και επεξεργασία εκτός του ΕΟΧ

Στον απαιτούμενο βαθμό, δεδομένα λαμβάνουν πάροχοι υπηρεσιών για φιλοξενία και λειτουργία IT, επικοινωνία και ενημερωτικά δελτία, διεκπεραίωση πληρωμών, μεταφορά, εγκεκριμένες λειτουργίες ανάλυσης και διαφήμισης, καθώς και φορολογικές και νομικές συμβουλές. Οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών και μεταφοράς ενδέχεται να επεξεργάζονται, με δική τους ευθύνη, τα δεδομένα που απαιτούνται για την επιλεγμένη υπηρεσία. Οι διαβιβάσεις που προβλέπονται από τον νόμο πραγματοποιούνται προς τις αρμόδιες αρχές. Οι εντεταλμένοι πάροχοι υπηρεσιών υποχρεούνται, όπου προβλέπεται, συμβατικά να επεξεργάζονται τα δεδομένα σύμφωνα με τις οδηγίες.

Εφόσον, κατά τη χρήση παρόχου υπηρεσιών, δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία σε κράτη εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, αυτό πραγματοποιείται βάσει απόφασης επάρκειας ή κατάλληλων εγγυήσεων, ιδίως των Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών της ΕΕ, ενδεχομένως με πρόσθετα μέτρα προστασίας· οι νόμιμες εξαιρέσεις παραμένουν ανεπηρέαστες. Μπορείς να ζητήσεις πληροφορίες σχετικά με τη συγκεκριμένη διαβίβαση και αντίγραφο των σχετικών εγγυήσεων μέσω της επαφής μας για την προστασία δεδομένων.

Ενημερωτικό δελτίο

Με τη συγκατάθεσή σου, χρησιμοποιούμε τη διεύθυνση email σου για περιστασιακές ενημερώσεις σχετικά με τα προϊόντα και τις προσφορές μας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ). Καταγράφουμε την εγγραφή και την επιβεβαίωσή της ως απόδειξη της συγκατάθεσής σου. Μπορείς να διαγραφείς από το ενημερωτικό δελτίο ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου διαγραφής ή με μήνυμα προς εμάς. Στη συνέχεια, η διεύθυνσή σου δεν θα χρησιμοποιείται πλέον για αυτόν τον σκοπό· τα απαιτούμενα αποδεικτικά στοιχεία και μια ελάχιστη ένδειξη αποκλεισμού μπορούν να διατηρηθούν για την εκπλήρωση των νόμιμων υποχρεώσεων ή για τον σεβασμό της εναντίωσής σου. Η εξατομικευμένη αξιολόγηση των ανοιγμάτων και των κλικ πραγματοποιείται μόνο εφόσον έχει δοθεί σχετική συγκατάθεση.

Ανάλυση επισκεπτών και διαφήμιση

Στον βαθμό που συναινείς, χρησιμοποιούμε λειτουργίες ανάλυσης και διαφήμισης για να μετράμε τη χρήση της προσφοράς μας και την επιτυχία των διαφημίσεων και να προβάλλουμε διαφημίσεις. Στο πλαίσιο αυτό μπορεί να υποβάλλονται σε επεξεργασία ιδίως διαδικτυακά αναγνωριστικά, πληροφορίες συσκευής και προγράμματος περιήγησης, η διεύθυνση IP, οι σελίδες που επισκέφθηκες, οι αλληλεπιδράσεις και οι αντιστοιχίσεις καμπανιών, να χρησιμοποιούνται cookies ή συγκρίσιμες τεχνολογίες και να δημιουργούνται ψευδωνυμοποιημένα προφίλ χρήσης. Τα δεδομένα ενδέχεται να διαβιβάζονται σε παρόχους υπηρεσιών ανάλυσης και διαφήμισης και να συνδέονται με πληροφορίες που διαθέτουν εκεί.

Οι νομικές βάσεις είναι το § 25 παρ. 1 TDDDG και το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α DSGVO. Οι λειτουργίες ενεργοποιούνται μόνο μετά τη συγκατάθεσή σου. Η άρνηση δεν επηρεάζει τη δυνατότητα παραγγελίας. Μπορείς να αλλάξεις την επιλογή σου ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων cookie ή να την ανακαλέσεις για το μέλλον. Πληροφορίες για τις εκάστοτε χρησιμοποιούμενες λειτουργίες και τις διάρκειες αποθήκευσης λαμβάνεις κατά την επιλογή. Τα δεδομένα αξιολόγησης διαγράφονται όταν παύουν να ισχύουν ο σκοπός αξιολόγησης που καθορίστηκε με τη συγκατάθεση και η προθεσμία διατήρησης που ορίστηκε για αυτόν· τα αποδεικτικά στοιχεία συγκατάθεσης που απαιτούνται από τον νόμο ενδέχεται να διατηρούνται περισσότερο.

Μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Διατηρούμε συνδεδεμένα προφίλ σε κοινωνικά δίκτυα. Όταν επισκέπτεσαι ένα προφίλ, ο εκάστοτε φορέας εκμετάλλευσης του δικτύου επεξεργάζεται δεδομένα σύμφωνα με τις ενημερώσεις προστασίας δεδομένων που είναι διαθέσιμες εκεί. Για μηνύματα και δημόσιες αναρτήσεις που απευθύνεις σε εμάς, επεξεργαζόμαστε τα ορατά δεδομένα προφίλ και επικοινωνίας για την εξέταση του αιτήματός σου και για σκοπούς δημοσίων σχέσεων (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ή στ ΓΚΠΔ). Εφόσον ένα δίκτυο μάς παρέχει στατιστικές αξιολογήσεις, ενδέχεται να υφίστανται από κοινού ευθύνες για τη συλλογή και την κατάρτισή τους· οι σχετικές πληροφορίες και συμφωνίες είναι διαθέσιμες στο εκάστοτε προφίλ ή δίκτυο. Μπορείς να ασκήσεις τα δικαιώματά σου τόσο απέναντί μας όσο και απέναντι στον εκάστοτε φορέα εκμετάλλευσης.

Διάρκεια αποθήκευσης

Αποθηκεύουμε δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τον εκάστοτε σκοπό. Μετά την ολοκλήρωση ενός αιτήματος ή τη διεκπεραίωση μιας σύμβασης, διαγράφουμε τα δεδομένα που δεν χρειάζονται πλέον, εφόσον δεν υπάρχουν υποχρεώσεις διατήρησης ή έννομοι λόγοι, όπως εκκρεμείς αξιώσεις, που να εμποδίζουν τη διαγραφή. Τα εμπορικά και φορολογικά έγγραφα διατηρούνται για έξι, οκτώ ή δέκα έτη, ανάλογα με το είδος του εγγράφου. Μετά τη λήξη των σχετικών προθεσμιών, τα δεδομένα διαγράφονται. Ένας λογαριασμός πελάτη μπορεί να κλείσει κατόπιν αιτήματος· τα δεδομένα σύμβασης που υπόκεινται σε υποχρέωση διατήρησης παραμένουν αποθηκευμένα χωριστά.

Τα δικαιώματά σου

Υπό τις νόμιμες προϋποθέσεις, έχεις δικαίωμα ενημέρωσης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας και φορητότητας των δεδομένων. Μπορείς να ανακαλέσεις ανά πάσα στιγμή, με ισχύ για το μέλλον, τη συγκατάθεση που έχεις δώσει. Η νομιμότητα της επεξεργασίας έως την ανάκληση δεν επηρεάζεται.

Μπορείς να αντιταχθείς σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομα συμφέροντα για λόγους που προκύπτουν από την ιδιαίτερη κατάστασή σου. Μπορείς να αντιταχθείς ανά πάσα στιγμή, χωρίς αιτιολόγηση, στην επεξεργασία για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης.

Μπορείς να υποβάλεις καταγγελία σε εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων, ιδίως στον τόπο διαμονής σου, στον τόπο εργασίας σου ή στον τόπο της εικαζόμενης παράβασης. Αρμόδιος για την έδρα μας είναι ο Επίτροπος Προστασίας Δεδομένων και Ελευθερίας της Πληροφόρησης της Έσσης: datenschutz.hessen.de.