Algemene voorwaarden

Versie: 11.09.2026

1. Toepassingsgebied en aanbieder

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op bestellingen via onze online shop bij Basabas GmbH, Am Weiher 3, 35398 Gießen, Duitsland, e-mail: info@basabas.de. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op consumenten en ondernemers, voor zover afzonderlijke bepalingen niet uitdrukkelijk tot een van deze groepen beperkt zijn. Een consument is een natuurlijke persoon die hoofdzakelijk voor privédoeleinden handelt (§ 13 BGB). Een ondernemer handelt bij het sluiten van de overeenkomst in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit (§ 14 BGB).

Afwijkende algemene voorwaarden van ondernemers zijn alleen van toepassing als wij uitdrukkelijk met de toepasselijkheid ervan instemmen. Individuele afspraken hebben voorrang.

2. Bestelling en totstandkoming van de overeenkomst

De presentatie van de producten vormt geen bindend contractaanbod. Je kunt producten vrijblijvend in je winkelwagen plaatsen en je gegevens vóór het plaatsen van de bestelling via de daarvoor bestemde functies controleren en corrigeren. Door op de bestelknop te klikken die duidelijk als betalingsplichtig is aangeduid, doe je een bindend aanbod tot aankoop van de goederen in de winkelwagen.

De automatisch verzonden ontvangstbevestiging documenteert alleen de ontvangst van je bestelling en vormt op zichzelf geen aanvaarding. Ook een loutere autorisatie of reservering van een betalingsbedrag en de bijbehorende mededeling van een betaaldienstverlener leiden nog niet tot een koopovereenkomst.

Wij kunnen je aanbod binnen vijf kalenderdagen na ontvangst van de bestelling aanvaarden. De overeenkomst komt tot stand zodra een van de volgende gebeurtenissen zich als eerste voordoet:

• Je ontvangt onze uitdrukkelijke orderbevestiging in tekstvorm;
• je ontvangt van ons een door ons geïnitieerde leverings- of verzendbevestiging voor de betreffende goederen;
• wij laten de koopprijs daadwerkelijk afschrijven, met name door een eerder alleen geautoriseerd betalingsbedrag te innen; daarmee verklaren wij de aanvaarding;
• de goederen worden aan je overhandigd.

Bij bevestigingen die uitdrukkelijk beperkt zijn tot afzonderlijke artikelen, geldt de aanvaarding alleen voor deze artikelen. Als er binnen de aanvaardingstermijn geen aanvaarding plaatsvindt, ben je niet langer aan je aanbod gebonden. Niet benodigde betalingsautorisaties geven wij onmiddellijk vrij; reeds ontvangen betalingen betalen wij onmiddellijk terug als er geen overeenkomst tot stand komt. Een daarna voorgestelde bestelling vereist je hernieuwde toestemming.

Bij vooruitbetaling ontvang je een uitdrukkelijke orderbevestiging met betalingsinformatie. Pas met deze bevestiging ontstaat de betalingsverplichting. De automatische ontvangstbevestiging bevat geen daarvan onafhankelijke betalingsuitnodiging.

3. Taal van de overeenkomst en overeenkomsttekst

De contracttaal is Duits. Weergaven in andere talen maken het gebruik van de shop gemakkelijker. Dwingende informatie- en taalrechten van consumenten blijven onverlet. Je kunt bestelgegevens en de algemene voorwaarden vóór het plaatsen van de bestelling opslaan of afdrukken. Wij stellen de contractinformatie, inclusief de algemene voorwaarden en de herroepingsinstructies, aan je ter beschikking op een duurzame gegevensdrager, met name per e-mail. Geregistreerde klanten kunnen hun bestellingen bovendien in hun klantaccount bekijken.

4. Prijzen en betaling

De prijzen die bij het plaatsen van de bestelling worden vermeld, zijn bepalend. Consumentenprijzen zijn inclusief de toepasselijke wettelijke btw. Een als zodanig aangeduide weergave van nettoprijzen is gericht op ondernemers. Het land van levering en de fiscale status kunnen van invloed zijn op de belastingberekening. De definitieve bedragen inclusief verzendkosten worden vóór het verzenden van de bestelling weergegeven.

Vrijblijvend weergegeven omrekeningen naar andere valuta's dienen ter oriëntatie. De in de laatste bestelstap vermelde afrekenvaluta en het daar vermelde totaalbedrag blijven doorslaggevend. Eventuele eigen omrekeningskosten van je bank of betalingsdienstverlener zijn afhankelijk van je overeenkomst met deze aanbieder.

De in de checkout aangeboden betaalmethoden zijn beschikbaar. Bij ondersteunde betaalmethoden zijn de betalingsautorisatie en de afschrijving afzonderlijke processen; een reservering kan het beschikbare bedrag al tijdelijk verminderen. De daadwerkelijke afschrijving geldt overeenkomstig artikel 2 als aanvaarding van de overeenkomst. Voor het overige gelden de betalingsvoorwaarden die vóór de bestelling worden weergegeven. Bij vooruitbetaling moet het bedrag binnen zeven kalenderdagen na ontvangst van de orderbevestiging worden overgemaakt, tenzij individueel anders is overeengekomen.

5. Levering en beschikbaarheid

Wij leveren in de leveringslanden die je bij het afrekenen kunt selecteren. Verzendkosten, leveringsbeperkingen en levertijden blijken uit de productbeschrijving en de informatie in het bestelproces. Bij vooruitbetaling gaat een aan de ontvangst van de betaling gekoppelde leveringstermijn in zodra de betaling is ontvangen. Voor leveringen door transporteurs gelden de vóór het sluiten van de overeenkomst vermelde leveringsvoorwaarden; montage of plaatsing op een bepaalde opstellingslocatie is alleen verschuldigd indien dit is overeengekomen.

Deelleveringen zijn alleen toegestaan voor zover deze redelijkerwijs van je kunnen worden verlangd en er geen extra verzendkosten ontstaan. Wij informeren je onmiddellijk als een toegezegde levering niet of niet tijdig mogelijk is. Je wettelijke rechten, met name op het stellen van een termijn, ontbinding en schadevergoeding, blijven bestaan.

Bij consumenten dragen wij het risico van toevallig verlies of beschadiging tot aan de overdracht, voor zover de wettelijke uitzondering van § 475 lid 2 BGB niet van toepassing is. Bij ondernemers gaat dit risico over bij de overdracht aan de vervoerder. Een verzoek om zichtbare transportschade te documenteren of tijdig te melden, beperkt de rechten van consumenten niet.

6. Herroeping en speciale bestellingen

Consumenten hebben, indien aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, recht op herroeping. De details en het modelformulier voor herroeping vind je in onze afzonderlijke Herroepingsinstructies. Ondernemers krijgen geen contractueel herroepingsrecht of algemeen retourrecht.

Een herroepingsrecht voor consumenten bestaat overeenkomstig § 312g lid 2 nummer 1 BGB met name niet voor goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of beslissing van de consument doorslaggevend is, of die duidelijk zijn afgestemd op zijn persoonlijke behoeften. Een overeenkomstige aanwijzing bij het product beschrijft slechts een daadwerkelijk bestaande wettelijke uitsluiting. Het enkel inkopen van een standaardproduct op verzoek van de klant, een leveranciersbestelling of de aanduiding „speciale bestelling“ is daarvoor niet voldoende. Wettelijke rechten bij gebreken blijven ook bij individueel vervaardigde goederen bestaan.

7. Eigendomsvoorbehoud jegens consumenten

Tot aan de volledige betaling van de koopprijs blijft de geleverde goederen ons eigendom. Terugvordering uitsluitend op grond van het eigendomsvoorbehoud vereist een geldige ontbinding van de overeenkomst.

8. Uitgebreid en verlengd eigendomsvoorbehoud jegens ondernemers

Ten opzichte van ondernemers behouden wij ons de eigendom van geleverde goederen voor totdat alle huidige en toekomstige vorderingen uit de lopende zakelijke relatie met ons volledig zijn voldaan. Bij een rekening-courantverhouding strekt het eigendomsvoorbehoud zich uit tot het erkende saldo. Vorderingen van derden worden niet zeker gesteld.

Je dient de goederen waarop een eigendomsvoorbehoud rust zorgvuldig te behandelen en deze voor eigen rekening in redelijke mate te verzekeren tegen de gebruikelijke verzekerbare risico's. Vorderingen uit een zaakverzekering worden ten belope van onze openstaande gezekerde vorderingen reeds nu aan ons overgedragen; wij aanvaarden de overdracht. Verpanding en overdracht tot zekerheid van de goederen waarop een eigendomsvoorbehoud rust zijn niet toegestaan. Beslagleggingen door derden dienen onverwijld aan ons te worden gemeld; daarbij moet op ons eigendom worden gewezen.

De verwerking of bewerking van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen vindt voor ons als fabrikant plaats, zonder dat daaruit aanvullende verplichtingen voor ons voortvloeien. Bij verwerking, vermenging of verbinding met andere goederen verkrijgen wij mede-eigendom naar verhouding van de factuurwaarde van onze goederen tot de waarde van de overige goederen op het moment van de handeling. Vervalt ons eigendom door een verbinding of vermenging, dan draag je nu reeds overeenkomstig mede-eigendom aan ons over; wij aanvaarden deze overdracht. Je bewaart het uitsluitend of mede-eigendom kosteloos voor ons. Dwingende wettelijke rechten van derden blijven onverlet.

Je mag zaken waarop een eigendomsvoorbehoud rust in het kader van een behoorlijke bedrijfsuitoefening doorverkopen, zolang je aan je betalingsverplichtingen voldoet. Je draagt nu al de vorderingen die uit de doorverkoop voortvloeien, met inbegrip van nevenrechten, ter hoogte van de factuurwaarde van onze zaken waarop een eigendomsvoorbehoud rust, aan ons over; bij mede-eigendom vindt de overdracht plaats overeenkomstig ons aandeel. Dit geldt ook voor vorderingen uit de verbinding van de zaken met een onroerende zaak, alsmede voor vervangende aanspraken die in de plaats van de zaken of de vordering treden. Wij aanvaarden de overdrachten.

Je blijft, behoudens herroeping, bevoegd om de gecedeerde vorderingen te innen. Wij mogen de incassobevoegdheid en de bevoegdheid tot doorverkoop herroepen bij betalingsachterstand, betalingsstaking of een andere concrete bedreiging van onze gezekerde aanspraken. Pas daarna mogen wij de cessie bekendmaken en zelf innen. Je dient ons op gerechtvaardigd verzoek de voor de inning benodigde informatie en documenten te verstrekken. Tegeldemaking of afgifte vindt uitsluitend plaats onder de wettelijke voorwaarden; dwingend insolventierecht blijft onverlet.

Indien de realiseerbare waarde van onze zekerheden de gezekerde vorderingen met meer dan tien procent overstijgt, geven wij op jouw verzoek zekerheden ter hoogte van dat verschil vrij. Daarbij maken wij de keuze met passende inachtneming van jouw gerechtvaardigde belangen.

9. Rechten bij gebreken

De wettelijke rechten bij gebreken zijn van toepassing. Garanties gelden alleen voor zover deze uitdrukkelijk zijn verklaard; de inhoud en voorwaarden ervan blijken uit de betreffende garantieverklaring. Een garantie beperkt wettelijke rechten niet. Voor handelaren blijven de wettelijke onderzoeks- en klachtplichten overeenkomstig § 377 HGB van kracht.

10. Aansprakelijkheid

Wij zijn onbeperkt aansprakelijk in geval van opzet en grove nalatigheid, bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid, bij het bedrieglijk verzwijgen van een gebrek, voor zover een garantie is afgegeven en op grond van dwingend recht, in het bijzonder de Wet productaansprakelijkheid.

Bij een licht nalatige schending van een wezenlijke contractuele verplichting is de aansprakelijkheid beperkt tot de bij het sluiten van de overeenkomst voorzienbare, voor de overeenkomst typische schade. Wezenlijke contractuele verplichtingen zijn verplichtingen waarvan de nakoming de correcte uitvoering van de overeenkomst überhaupt mogelijk maakt en op de naleving waarvan je regelmatig mag vertrouwen. Voor het overige is aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid uitgesloten. Deze beperkingen gelden ook ten gunste van onze wettelijke vertegenwoordigers en hulppersonen.

11. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Duits recht is van toepassing, met uitsluiting van het VN-Koopverdrag. Voor consumenten blijven dwingende beschermingsvoorschriften van de staat van hun gewone verblijfplaats van toepassing, voor zover wij onze activiteiten op die staat richten. Wettelijke bevoegde rechtbanken voor consumenten blijven onverlet.

Ben je koopman, publiekrechtelijke rechtspersoon of publiekrechtelijk afgescheiden vermogen, dan is onze vestigingsplaats een aanvullende bevoegde rechtbank; wij mogen je ook dagvaarden voor de rechter die volgens de wet bevoegd is.