Herroepingsrecht

De volgende informatie geldt voor consumenten.

Herroepingsrecht

Je hebt het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit hebt respectievelijk heeft genomen. Bij meerdere goederen in één bestelling die afzonderlijk worden geleverd, begint de termijn bij ontvangst van het laatste goed. Bij een goed dat in meerdere deelleveringen of stukken wordt geleverd, begint de termijn bij ontvangst van de laatste deellevering of het laatste stuk.

Om gebruik te maken van je herroepingsrecht, moet je ons (Basabas GmbH, Am Weiher 3, 35398 Gießen, Duitsland, e-mail: info@basabas.de, telefoon: +49 6403 97274 00) door middel van een duidelijke verklaring, bijvoorbeeld een per post verzonden brief of een e-mail, op de hoogte stellen van je besluit om deze overeenkomst te herroepen. Je kunt hiervoor gebruikmaken van het onderstaande modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.

Je kunt je herroeping ook via onze functie Overeenkomst herroepen elektronisch verklaren. Wij bevestigen je de ontvangst onverwijld op een duurzame gegevensdrager, met name per e-mail. Het gebruik van deze functie is vrijwillig; aanmelden is niet vereist.

Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat je de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als je deze overeenkomst herroept, betalen wij alle betalingen die wij van je hebben ontvangen, met inbegrip van de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die het gevolg zijn van jouw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop de kennisgeving van jouw herroeping door ons is ontvangen, aan je terug. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat je bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met je is overeengekomen; in geen geval worden er voor deze terugbetaling kosten aan je in rekening gebracht.

Wij mogen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerder valt.

Je moet de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop je ons van de herroeping op de hoogte stelt, terugzenden aan of overhandigen aan Basabas GmbH, Am Weiher 3, 35398 Gießen, Duitsland. De termijn is in acht genomen als je de goederen vóór het verstrijken van deze veertien dagen verzendt. Je draagt de directe kosten van de retourzending.

Geschatte retourkosten voor goederen die per expediteur worden vervoerd

Voor goederen die vanwege hun aard niet normaal per post kunnen worden teruggestuurd, schatten wij de retourkosten als volgt op basis van gewicht en ophaallocatie. Het tarief van de betreffende gewichtsklasse geldt voor het totale gewicht van de retourzending:

Voorbeelden: 80 kg uit Duitsland: tot 120 €; 200 kg uit Duitsland: tot 240 €; 500 kg uit Duitsland: tot 450 €; 200 kg uit het buitenland: tot 300 €. Je kunt contact met ons opnemen om een geschikte retourzending te regelen. Voor een geldige herroeping zijn voorafgaande toestemming, een retournummer of de originele verpakking niet vereist.

Je hoeft alleen voor eventuele waardevermindering van de goederen op te komen als deze waardevermindering het gevolg is van een behandeling die niet nodig is om de aard, eigenschappen en werking van de goederen te controleren.

Uitsluiting van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht bestaat overeenkomstig § 312g lid 2 nummer 1 BGB niet bij overeenkomsten voor de levering van goederen die niet vooraf vervaardigd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op diens persoonlijke behoeften.

Het enkele feit dat iets speciaal wordt ingekocht, bij de leverancier wordt besteld of als „speciale bestelling“ wordt aangeduid, sluit het herroepingsrecht voor standaardproducten niet uit. Wettelijke rechten bij gebreken blijven onverlet. Ondernemers hebben geen wettelijk herroepingsrecht voor consumenten; een vrijwillig retourrecht bestaat alleen indien dit individueel is overeengekomen.

Modelformulier voor herroeping

Als je de overeenkomst wilt herroepen, kun je dit formulier invullen en terugsturen:

Aan Basabas GmbH, Am Weiher 3, 35398 Gießen, Duitsland, e-mail: info@basabas.de

Hierbij herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*) / de levering van de volgende dienst (*):

• Besteld op (*) / ontvangen op (*):
• Naam van de consument(en):
• Adres van de consument(en):
• Handtekening van de consument(en) (alleen bij kennisgeving op papier):
• Datum:

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.