Verzending en levering

We verzenden pakketten met DHL. Grotere en zware goederen leveren we als vracht via Cargoboard. Welke verzendmethoden beschikbaar zijn, hangt af van het bezorgland, de goederen, het gewicht en de afmetingen.

Verzendkosten en bezorglanden

De beschikbare bezorglanden en concrete verzendkosten staan in de shop en vóór afronding van de bestelling. Het door jou bevestigde bezorgadres is bepalend. Bij levering buiten de Europese Unie kunnen extra invoerrechten of heffingen ontstaan, tenzij deze uitdrukkelijk in het totaalbedrag zijn inbegrepen. Je ontvangt de relevante informatie vóór je bestelt.

Levertijd en vrachtlevering

De geldende levertijd staat bij het artikel en tijdens het bestellen. Bij vooruitbetaling verzenden we na ontvangst van de betaling. Houd bij vrachtlevering rekening met de vermelde voorwaarden voor afleverlocatie, bereikbaarheid en eventuele bezorgafspraken. Montage of plaatsing op een specifieke plek is alleen inbegrepen als dit uitdrukkelijk is overeengekomen.

De verzendbevestiging informeert je over overdracht aan de vervoerder. Als volgen mogelijk is, ontvang je de betreffende gegevens.

Schade en retouren

Help ons bij zichtbare transportschade met een tijdige melding en indien mogelijk foto's. Dit is voor consumenten geen voorwaarde om wettelijke rechten uit te oefenen. Informatie over herroeping en retourkosten staat in onze Herroepingsinformatie. Bij gebrekkige goederen gelden de wettelijke rechten bij gebreken.