Adatvédelmi tájékoztató

Állapot: 11.09.2026

Adatkezelő és kapcsolattartás

Basabas GmbH, Am Weiher 3, 35398 Gießen, Németország. Adatvédelmi ügyekben a info@basabas.de vagy telefonon a +49 6403 97274 00 számon.

A webáruház felkeresése és beállításai

Az oldal megnyitásakor feldolgozzuk az IP-címet, az időpontot, a kért tartalmakat, valamint a böngészőre és a kapcsolatra vonatkozó technikai adatokat annak érdekében, hogy biztosítsuk a weboldal működését, felismerjük az üzemzavarokat és elhárítsuk a visszaéléseket. Ennek jogalapja a biztonságos működéshez fűződő jogos érdekünk a GDPR 6 cikkének 1 bekezdés f) pontja alapján. A naplóadatokat töröljük, amint azok e célokhoz már nem szükségesek; konkrét biztonsági incidensek esetén a kivizsgálás érdekében hosszabb ideig tartó megőrzésre lehet szükség.

A munkamenetekhez, a kosárhoz, a bejelentkezéshez és a kért beállításokhoz technikailag szükséges sütiket vagy hasonló tárolási funkciókat használunk (§ 25 bekezdés 2 pont 2 TDDDG; a GDPR 6. cikkének 1 bekezdése b) vagy f) pontja). Az általad választott nyelvet vagy szállítási országot későbbi látogatásokhoz tárolhatjuk. Ezt a választást a Shopban módosíthatod, a mentett beállításokat pedig a böngészőben törölheted.

A nyelv és a szállítási ország első előzetes kiválasztásához kiértékeljük a böngésző nyelvét és az IP-címedből származtatott országot. Az ország meghatározása helyben, a szerverünkön történik; ehhez az IP-címeddel nem küldünk lekérdezést külső helymeghatározó szolgáltatásnak. Nem határozunk meg pontos tartózkodási helyet, és nem készítünk mozgásprofilt. Az országra vonatkozó információ kezdetben a munkamenetben marad; az IP-címet ehhez nem tároljuk tartósan. A manuális beállítások és a bejelentkezett ügyfelek adatai elsőbbséget élveznek. Jogalapunk a megfelelő megjelenítéshez és a szállítási ország kiválasztásához fűződő jogos érdekünk a GDPR 6. cikkének 1 bekezdése f) pontja alapján.

Megkeresések, ügyfélfiók és rendelések

Az általad megadott kapcsolattartási, cím-, fiók-, rendelési és fizetési adatokat a megkeresésed kezeléséhez, a szerződés előkészítéséhez és teljesítéséhez, a szállításhoz, valamint az elállások és igények kezeléséhez dolgozzuk fel (a GDPR 6. cikkének 1 bekezdés b) pontja). A szükséges adatokat ennek megfelelően jelöljük. Ezen adatok nélkül az adott szolgáltatást nem vagy nem teljes körűen tudjuk nyújtani. Vendégként történő rendeléshez nincs szükség ügyfélfiókra.

Az áfára vonatkozó feltételek ellenőrzése érdekében a közösségi adószámot, a cégnevet és a bejegyzett címet továbbíthatjuk az illetékes adóhatóságnak, valamint dokumentálhatjuk az ellenőrzés eredményeit (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont). A kereskedelmi és adójogi kötelezettségek teljesítése ugyanezen jogalapon történik. Amennyiben az adatokra visszaélés elleni védekezéshez vagy jogi igények érvényesítéséhez, illetve elhárításához van szükségünk, ez a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapul.

Címzettek és az EGT-n kívüli adatkezelés

A szükséges mértékben adatokat kapnak a tárhelyszolgáltatással és IT-üzemeltetéssel, kommunikációval és hírlevelekkel, fizetési feldolgozással, szállítással, engedélyezett elemzési és hirdetési funkciókkal, valamint adó- és jogi tanácsadással foglalkozó szolgáltatók. A fizetési és szállítási szolgáltatók a kiválasztott szolgáltatáshoz szükséges adatokat adott esetben saját felelősségükre kezelik. A jogszabály által előírt adattovábbítások az illetékes hatóságok részére történnek. A megbízott szolgáltatók – amennyiben előírt – szerződésben kötelesek utasításokhoz kötött adatkezelést végezni.

Amennyiben szolgáltató igénybevétele során az adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokban kezelik, erre megfelelőségi határozat vagy megfelelő garanciák, különösen az EU általános szerződési feltételei alapján kerül sor, szükség esetén kiegészítő védelmi intézkedésekkel; a törvényi kivételek változatlanul érvényben maradnak. A konkrét adattovábbításra vonatkozó információkat és a vonatkozó garanciák másolatát adatvédelmi kapcsolattartónkon keresztül kérheted.

Hírlevél

Hozzájárulásoddal e-mail-címedet alkalmi, termékeinkkel és ajánlatainkkal kapcsolatos tájékoztatásra használjuk (a GDPR 6. cikkének 1 bekezdés a) pontja). A feliratkozást és annak megerősítését a hozzájárulásod igazolása céljából dokumentáljuk. A hírlevélről bármikor leiratkozhatsz a leiratkozási linken keresztül vagy egy nekünk küldött üzenettel. Ezt követően címedet erre a célra többé nem használjuk; a szükséges igazolások és egy minimális zárolási megjegyzés jogszabályi kötelezettségek teljesítése, illetve tiltakozásod figyelembevétele céljából megmaradhatnak. A megnyitások és kattintások személyes értékelésére csak az erre adott hozzájárulás esetén kerül sor.

Látogatói elemzés és reklám

Amennyiben hozzájárulsz, elemzési és hirdetési funkciókat alkalmazunk annak mérésére, hogy miként használod ajánlatunkat, valamint a hirdetések eredményességének mérésére és a hirdetések célzott megjelenítésére. Ennek során különösen online azonosítókat, eszköz- és böngészőadatokat, IP-címet, meglátogatott oldalakat, interakciókat és kampányhozzárendeléseket kezelhetünk, sütiket vagy hasonló technológiákat használhatunk, valamint álneves felhasználói profilokat hozhatunk létre. Az adatokat elemzési és hirdetési szolgáltatások nyújtóinak továbbíthatjuk, és az ott rendelkezésre álló információkkal összekapcsolhatjuk.

Jogi alapok a TDDDG 25 §-ának 1 bekezdése és a GDPR 6 cikkének 1 bekezdés a) pontja. A funkciók csak a hozzájárulásod után aktiválódnak. Az elutasítás nem befolyásolja a rendelés lehetőségét. A választásodat bármikor módosíthatod a cookie-beállításokban, vagy a jövőre nézve visszavonhatod. Az egyes alkalmazott funkciókról és a tárolási időtartamokról a kiválasztáskor kapsz tájékoztatást. A kiértékelési adatokat töröljük, ha a hozzájárulással meghatározott kiértékelési cél és az ahhoz meghatározott megőrzési idő megszűnik; a jogszabály által előírt hozzájárulási igazolásokat adott esetben hosszabb ideig megőrizzük.

Közösségi média

Kapcsolt profilokat tartunk fenn közösségi hálózatokon. Egy profil megnyitásakor az adott hálózat üzemeltetője a saját, ott elérhető adatvédelmi tájékoztatójának megfelelően kezeli az adatokat. Az általad nekünk küldött üzenetek és nyilvános bejegyzések esetében a látható profil- és kommunikációs adatokat az ügyed intézése és a közönségkapcsolati tevékenység céljából kezeljük (a GDPR 6 cikkének 1 bekezdése b) vagy f) pontja). Amennyiben egy hálózat statisztikai elemzéseket bocsát rendelkezésünkre, azok gyűjtésére és elkészítésére közös adatkezelői felelősség állhat fenn; az erre vonatkozó információk és megállapodások az adott profilnál, illetve hálózatnál érhetők el. Jogaidat velünk és az adott üzemeltetővel szemben is érvényesítheted.

Tárolási időtartam

Az adatokat csak addig tároljuk, ameddig az az adott célhoz szükséges. Egy megkeresés lezárását vagy egy szerződés teljesítését követően töröljük a már nem szükséges adatokat, kivéve, ha megőrzési kötelezettségek vagy jogos indokok, például folyamatban lévő igények ezt kizárják. A kereskedelmi és adójogi dokumentumokat a dokumentum típusától függően hat, nyolc vagy tíz évig őrizzük meg. Az irányadó határidők lejárta után az adatokat töröljük. Ügyfélfiók kérésre bezárható; a megőrzési kötelezettség alá eső szerződéses adatok ettől elkülönítve megmaradnak.

A jogaid

A törvényi feltételek fennállása esetén jogod van a tájékoztatáshoz, helyesbítéshez, törléshez, az adatkezelés korlátozásához és az adathordozhatósághoz. A megadott hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod a jövőre nézve. A visszavonásig végzett adatkezelés jogszerűségét ez nem érinti.

A sajátos helyzetedből fakadó okokból tiltakozhatsz a jogos érdekeken alapuló adatkezelés ellen. A közvetlen üzletszerzési célú adatkezelés ellen bármikor, indokolás nélkül tiltakozhatsz.

Panaszt tehetsz egy adatvédelmi felügyeleti hatóságnál, különösen a tartózkodási helyeden, a munkahelyeden vagy a feltételezett jogsértés helyén. Székhelyünk szerint az adatvédelemért és információszabadságért felelős hesseni biztos az illetékes: datenschutz.hessen.de.