Siirry pääsisältöön Siirry hakuun Siirry päänavigointiin
ASIANTUNTEMUS. SUORITUSKYKY. LUOTETTAVUUS.
+49 6403 97274 00 ma–pe · klo 8.00–17.00

Peruuttamisoikeutta koskevat ohjeet

Seuraavat ohjeet koskevat kuluttajia.

Peruuttamisoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus neljäntoista päivän kuluessa ilman perusteluja.

Peruuttamisaika on neljätoista päivää siitä päivästä alkaen, jona sinä tai nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole kuljettaja, on saanut tavarat haltuunsa. Jos samaan tilaukseen kuuluvat useat tavarat toimitetaan erikseen, määräaika alkaa viimeisen tavaran vastaanottamisesta. Jos tavara toimitetaan useassa osatoimituksessa tai useina kappaleina, määräaika alkaa viimeisen osatoimituksen tai viimeisen kappaleen vastaanottamisesta.

Käyttääksesi peruuttamisoikeuttasi sinun on ilmoitettava meille (Basabas GmbH, Am Weiher 3, 35398 Gießen, Saksa, sähköposti: info@basabas.de, puhelin: +49 6403 97274 00) selkeällä ilmoituksella, esimerkiksi postitse lähetettävällä kirjeellä tai sähköpostilla, päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Voit käyttää tähän alla olevaa peruuttamislomakkeen mallia, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Voit tehdä peruutuksen myös toimintomme kautta Peruuta sopimus sähköisesti. Vahvistamme vastaanoton viipymättä pysyvällä tallennusvälineellä, erityisesti sähköpostitse. Tämän toiminnon käyttö on vapaaehtoista; rekisteröitymistä ei vaadita.

Peruuttamisajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruuttamisoikeuden käyttämisestä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen seuraukset

Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme sinulle viipymättä ja viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoituksesi peruutuksesta on saapunut meille, kaikki sinulta saamamme maksut, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkuluja, jotka aiheutuvat siitä, että olet valinnut muun toimitustavan kuin tarjoamamme edullisimman vakiotoimituksen). Käytämme palautukseen samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä tapahtumassa, ellei kanssasi ole nimenomaisesti sovittu toisin; sinulta ei missään tapauksessa peritä maksuja tästä palautuksesta.

Voimme pidättyä takaisinmaksusta, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olet toimittanut todisteen siitä, että olet lähettänyt tavarat takaisin, sen mukaan, kumpi ajankohta on aikaisempi.

Sinun on palautettava tai luovutettava tavarat Basabas GmbH:lle, Am Weiher 3, 35398 Gießen, Saksa, viipymättä ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitat meille peruuttamisesta. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetät tavarat takaisin ennen tämän neljäntoista päivän määräajan päättymistä. Vastaat palautuksen välittömistä kustannuksista.

Arvioidut palautuskulut rahtitavaralle

Tuotteista, joita ei niiden ominaisuuksien vuoksi voida palauttaa tavallisesti postitse, arvioimme palautuskulut painon ja noutopaikan perusteella seuraavasti. Kyseisen painoluokan hinta koskee palautuksen koko painoa:

Huolintapalautus – arvioidut enimmäiskustannukset arvonlisävero mukaan lukien
Noutopaikka / painoArvioitu enimmäismäärä
Saksa, 100 kg1,50 € / kg
Saksa, alkaen 100 kg alle 400 kg1,20 € / kg
Saksa, alkaen 400 kg0,90 € / kg
Saksan ulkopuolella1,50 € / kg

Esimerkkejä: 80 kg Saksasta: enintään 120 €; 200 kg Saksasta: enintään 240 €; 500 kg Saksasta: enintään 450 €; 200 kg ulkomailta: enintään 300 €. Voit ottaa meihin yhteyttä sopivan palautuksen järjestämiseksi. Ennakkohyväksyntä, palautusnumero tai alkuperäispakkaus eivät ole edellytyksiä tehokkaalle peruuttamiselle.

Sinun on korvattava tavaroiden mahdollinen arvonalennus vain, jos tämä arvonalennus johtuu tavaroiden sellaisesta käsittelystä, joka ei ole tarpeen niiden ominaisuuksien, piirteiden ja toimivuuden tarkastamiseksi.

Peruuttamisoikeuden poissulkeminen

Peruuttamisoikeutta ei ole BGB:n §:n 312g momentin 2 kohdan 1 mukaisesti sopimuksissa, jotka koskevat sellaisten tavaroiden toimittamista, joita ei ole valmistettu etukäteen ja joiden valmistuksessa kuluttajan yksilöllinen valinta tai päätös on ratkaiseva tai jotka on selvästi räätälöity hänen henkilökohtaisiin tarpeisiinsa.

Pelkkä erityishankinta, tilaus toimittajalta tai merkintä ”erikoistilaus” ei sulje pois peruuttamisoikeutta vakiotuotteiden osalta. Lakisääteiset virhevastuuseen perustuvat oikeudet säilyvät ennallaan. Elinkeinonharjoittajilla ei ole lakisääteistä kuluttajan peruuttamisoikeutta; vapaaehtoinen palautusoikeus on voimassa vain, jos siitä on sovittu erikseen.

Malliperuuttamislomake

Jos haluat peruuttaa sopimuksen, voit täyttää ja palauttaa tämän lomakkeen:

Basabas GmbH:lle, Am Weiher 3, 35398 Gießen, Saksa, sähköposti: info@basabas.de

Peruutan/peruutamme (*) täten tekemäni/tekemämme (*) sopimuksen, joka koskee seuraavien tavaroiden ostamista (*) / seuraavan palvelun suorittamista (*):

  • Tilattu (*) / vastaanotettu (*):
  • Kuluttajan nimi:
  • Kuluttajan/kuluttajien osoite:
  • Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (vain paperilla toimitettavassa ilmoituksessa):
  • Päivämäärä:

(*) Tarpeeton yliviivataan.