Forsendelse og levering

Vi sender pakker med DHL. Større og tunge varer leveres med spedition via Cargoboard. De tilgængelige leveringsmetoder afhænger af leveringsland, varer, vægt og mål.

Fragtomkostninger og leveringslande

Valgbare leveringslande og konkrete fragtomkostninger vises i shoppen og før bestillingens afslutning. Din bekræftede leveringsadresse er afgørende. Ved levering uden for EU kan der tilkomme importtold og afgifter, hvis de ikke udtrykkeligt indgår i ordretotalen. Du får relevante oplysninger før bestilling.

Leveringstid og spedition

Den gældende leveringstid fremgår af varen og bestillingsforløbet. Ved forudbetaling sender vi efter modtaget betaling. Ved spedition skal du følge de oplyste betingelser for leveringssted, adgang og eventuel tidsaftale. Montering eller placering på et bestemt installationssted indgår kun efter udtrykkelig aftale.

Forsendelsesbekræftelsen oplyser om overdragelse til transportøren. Hvis sporing er tilgængelig, får du de relevante oplysninger.

Skader og returnering

Hjælp os ved synlige transportskader med hurtig besked og om muligt billeder. Det er ikke en betingelse for forbrugeres lovbestemte rettigheder. Oplysninger om fortrydelse og returomkostninger finder du i vores Fortrydelsesvejledning. Ved mangelfulde varer gælder de lovbestemte mangelsrettigheder.