Pošiljanje in dostava

Pakete pošiljamo z DHL. Večje in težje izdelke dostavimo preko logistične službe Cargoboard. Razpoložljive metode pošiljanja za tvoje naročilo so odvisne od države dostave, izdelka, teže in dimenzij.

Stroški pošiljanja in države dostave

Izbirne države dostave in natančni stroški pošiljanja so prikazani v trgovini in pred zaključkom tvojega naročila. Merodajen je naslov dostave, ki ga potrdiš ti. Pri dostavah izven Evropske unije se lahko pojavijo dodatne uvozne dajatve ali stroški, razen če so izrecno vključeni v skupni znesek naročila. Ustrezna obvestila prejmeš pred tvojim naročilom.

Čas dostave in logistična služba

Veljavni dobavni rok najdeš pri artiklu in med naročanjem. Pri predplačilu odpremimo po prejemu plačila. Pri špediterski dostavi upoštevaj pogoje, navedene ob naročilu, glede mesta dostave, dostopa in morebitnega usklajevanja termina. Montaža ali prevoz do določenega mesta postavitve sta vključena le ob izrecnem dogovoru.

Potrditev pošiljke te obvesti o predaji transportnemu ponudniku. Če je na voljo sledenje pošiljki, prejmeš ustrezne informacije.

Poškodbe in vračilo

Prosimo, pomagaj nam pri prepoznavnih poškodbah med prevozom s pravočasnim sporočilom in, če je mogoče, s fotografijami. To za potrošnike ni pogoj za pravice po zakonu. Informacije o odstopu od pogodbe in stroških vračila najdeš v Informacije o odstopu od pogodbe. Za vračilo okvarjenih izdelkov veljajo zakonske pravice iz naslova napak.