Pāriet uz galveno saturu Pāriet uz meklēšanu Pāriet uz galveno navigāciju
KOMPETENCE. SNIEGUMS. UZTICAMĪBA.
+49 6403 97274 00 P.–Pk. · 8.00–17.00

Atteikuma tiesības

Tālāk sniegtā informācija attiecas uz patērētājiem.

Atteikuma tiesības

Tev ir tiesības četrpadsmit dienu laikā bez iemesla norādīšanas atteikties no šī līguma.

Atteikuma termiņš ir četrpadsmit dienas, skaitot no dienas, kad preces ir nonākušas tavā vai tavas norādītās trešās personas, kas nav pārvadātājs, valdījumā. Ja viena pasūtījuma ietvaros tiek pasūtītas vairākas preces, kas tiek piegādātas atsevišķi, termiņš sākas ar pēdējās preces saņemšanu. Ja prece tiek piegādāta vairākos sūtījumos vai daļās, termiņš sākas ar pēdējā sūtījuma vai pēdējās daļas saņemšanu.

Lai izmantotu savas atteikuma tiesības, tev mums (Basabas GmbH, Am Weiher 3, 35398 Gießen, Vācija, e-pasts: info@basabas.de, tālrunis: +49 6403 97274 00) ar nepārprotamu paziņojumu, piemēram, pa pastu nosūtītu vēstuli vai e-pastu, informēt mūs par savu lēmumu atteikties no šā līguma. Šim nolūkam vari izmantot tālāk norādīto atteikuma veidlapas paraugu, taču tas nav obligāti.

Tu vari arī iesniegt atteikumu, izmantojot mūsu funkciju Atteikties no līguma elektroniski iesniegt. Mēs tev nekavējoties apstiprināsim saņemšanu pastāvīgā informācijas nesējā, jo īpaši e-pastā. Šīs funkcijas izmantošana ir brīvprātīga; reģistrācija nav nepieciešama.

Lai ievērotu atteikuma termiņu, pietiek, ja paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu nosūti pirms atteikuma termiņa beigām.

Atteikuma sekas

Ja tu atsakies no šā līguma, mums tev nekavējoties un ne vēlāk kā četrpadsmit dienu laikā no dienas, kad esam saņēmuši paziņojumu par tavu atteikumu, ir jāatmaksā visi maksājumi, ko esam no tevis saņēmuši, tostarp piegādes izmaksas (izņemot papildu izmaksas, kas radušās tādēļ, ka esi izvēlējies citu piegādes veidu nekā mūsu piedāvāto lētāko standarta piegādi). Šai atmaksai mēs izmantosim to pašu maksāšanas līdzekli, ko tu izmantoji sākotnējā darījumā, ja vien ar tevi nav skaidri noteikts citādi; nekādā gadījumā tev par šo atmaksu netiks piemērota maksa.

Mēs varam atteikties veikt atmaksu, līdz saņemsim preces atpakaļ vai līdz iesniegsi pierādījumu, ka preces ir nosūtītas atpakaļ, atkarībā no tā, kurš no šiem brīžiem iestājas agrāk.

Tev ir nekavējoties un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā četrpadsmit dienu laikā no dienas, kad tu mūs informē par atteikumu, jānosūta vai jānodod preces Basabas GmbH, Am Weiher 3, 35398 Gießen, Vācija. Termiņš ir ievērots, ja tu nosūti preces pirms šo četrpadsmit dienu termiņa beigām. Tu sedz tiešās preču atgriešanas izmaksas.

Paredzamās atgriešanas izmaksas ekspeditora pārvadātām precēm

Precēm, kuras to īpašību dēļ nevar parasti nosūtīt atpakaļ pa pastu, mēs atgriešanas izmaksas aprēķinām pēc svara un saņemšanas vietas šādi. Attiecīgās svara kategorijas likme attiecas uz visu atgriežamo preču kopējo svaru:

Atgriešana ar kravu pārvadātāju – paredzamās maksimālās izmaksas, ieskaitot pievienotās vērtības nodokli
Saņemšanas vieta / svarsParedzamā maksimālā summa
Vācija, adrese: 100 kg1,50 € par kg
Vācija, no 100 kg līdz mazāk nekā 400 kg1,20 € par kg
Vācija, no 400 kg0,90 € par kg
Ārpus Vācijas1,50 € par kg

Piemēri: 80 kg no Vācijas: līdz 120 €; 200 kg no Vācijas: līdz 240 €; 500 kg no Vācijas: līdz 450 €; 200 kg no ārvalstīm: līdz 300 €. Lai noorganizētu piemērotu atgriešanu, vari ar mums sazināties. Iepriekšēja atļauja, atgriešanas numurs vai oriģinālais iepakojums nav priekšnoteikums, lai atteikums būtu spēkā.

Tev ir jāatlīdzina iespējamais preču vērtības samazinājums tikai tad, ja šis vērtības samazinājums ir radies tādas rīcības ar precēm dēļ, kas nav nepieciešama, lai pārbaudītu preču īpašības, īpašību kopumu un darbību.

Atteikuma tiesību izņēmumi

Atteikuma tiesības saskaņā ar BGB § 312g panta 2 daļas 1 punktu nepastāv attiecībā uz līgumiem par tādu preču piegādi, kas nav iepriekš izgatavotas un kuru izgatavošanā noteicoša ir patērētāja individuāla izvēle vai noteikšana, vai kuras ir nepārprotami pielāgotas viņa personiskajām vajadzībām.

Vienkārša īpaša preces sagāde, pasūtīšana pie piegādātāja vai marķējums „īpašs pasūtījums” neizslēdz atteikuma tiesības standarta precēm. Likumiskās tiesības attiecībā uz trūkumiem paliek spēkā. Uzņēmējiem nav likumisku patērētāja atteikuma tiesību; brīvprātīgas atgriešanas tiesības pastāv tikai tad, ja par tām ir individuāli vienots.

Atteikuma veidlapas paraugs

Ja vēlies atteikties no līguma, vari aizpildīt šo veidlapu un nosūtīt to atpakaļ:

Basabas GmbH, Am Weiher 3, 35398 Gießen, Vācija, e-pasts: info@basabas.de

Ar šo es/mēs (*) atsakos/atsakāmies no līguma, ko esam noslēdzis/-uši par šādu preču iegādi (*) / šāda pakalpojuma sniegšanu (*):

  • Pasūtīts (*) / saņemts (*):
  • Patērētāja(-u) vārds(-i), uzvārds(-i):
  • Patērētāja(-u) adrese:
  • Patērētāja(-u) paraksts (tikai paziņojumam uz papīra):
  • Datums:

(*) Nevajadzīgo svītrot.