Informativa sul diritto di recesso

La seguente informativa si applica ai consumatori.

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, avete acquisito il possesso dei beni. Nel caso di più beni ordinati con un unico ordine e consegnati separatamente, il periodo decorre dal ricevimento dell'ultimo bene. Nel caso di un bene consegnato in più spedizioni parziali o pezzi, il periodo decorre dal ricevimento dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo pezzo.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (Basabas GmbH, Am Weiher 3, 35398 Gießen, Germania, e-mail: info@basabas.de, telefono: +49 6403 97274 00) mediante una dichiarazione esplicita, ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail, della tua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo di recesso riportato di seguito, che tuttavia non è obbligatorio.

Puoi esercitare il recesso anche tramite la nostra funzione Recedere dal contratto dichiarare per via elettronica. Ti confermeremo immediatamente la ricezione su un supporto durevole, in particolare tramite e-mail. L'utilizzo di questa funzione è facoltativo; non è necessaria alcuna registrazione.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Conseguenze del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del tuo recesso. Per il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione iniziale, salvo che sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti saranno addebitati costi per tale rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto nuovamente i beni oppure finché non avrai fornito la prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

Devi restituire o consegnare i beni senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro quattordici giorni dal giorno in cui ci informi del recesso, a Basabas GmbH, Am Weiher 3, 35398 Gießen, Germania. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza di tali quattordici giorni. I costi diretti della restituzione sono a tuo carico.

Costi stimati di restituzione per merci spedite tramite corriere

Per le merci che, per loro natura, non possono essere restituite normalmente per posta, stimiamo i costi di restituzione in base al peso e al luogo di ritiro come segue. La tariffa della relativa fascia di peso si applica all'intero peso della restituzione:

Esempi: 80 kg dalla Germania: fino a 120 €; 200 kg dalla Germania: fino a 240 €; 500 kg dalla Germania: fino a 450 €; 200 kg dall'estero: fino a 300 €. Per organizzare un reso adeguato, puoi contattarci. Un'autorizzazione preventiva, un numero di reso o l'imballaggio originale non sono requisiti necessari per un recesso valido.

Devi rispondere dell'eventuale diminuzione di valore dei beni solo se tale diminuzione è dovuta a una manipolazione dei beni non necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso non sussiste ai sensi del § 312g comma 2 numero 1 BGB per i contratti aventi ad oggetto la fornitura di beni non prefabbricati, per la cui produzione è determinante una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore, o che sono chiaramente personalizzati in base alle sue esigenze personali.

Il semplice approvvigionamento speciale, l'ordine presso il fornitore o la dicitura «ordine speciale» non escludono il diritto di recesso per la merce standard. Restano impregiudicati i diritti di garanzia previsti dalla legge. Gli imprenditori non dispongono di un diritto di recesso legale previsto per i consumatori; un diritto di restituzione volontario sussiste solo se concordato individualmente.

Modulo di recesso tipo

Se desideri recedere dal contratto, puoi compilare e restituire questo modulo:

A Basabas GmbH, Am Weiher 3, 35398 Gießen, Germania, e-mail: info@basabas.de

Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto da me/noi (*) concluso relativo all'acquisto dei seguenti beni (*) / alla fornitura del seguente servizio (*):

• Ordinato il (*) / ricevuto il (*):
• Nome del/dei consumatore/i:
• Indirizzo del/i consumatore/i:
• Firma del/i consumatore/i (solo se la comunicazione avviene su carta):
• Data:

(*) Cancellare la dicitura non pertinente.