Condizioni generali di contratto
Versione al: 11.09.2026
1. Ambito di applicazione e fornitore
Le presenti CG si applicano agli ordini effettuati tramite il nostro negozio online presso Basabas GmbH, Am Weiher 3, 35398 Gießen, Germania, e-mail: info@basabas.de. Le presenti CG si applicano ai consumatori e agli imprenditori, salvo che singole disposizioni non siano espressamente limitate a uno di questi gruppi. Il consumatore è una persona fisica che agisce prevalentemente per scopi privati (§ 13 BGB). L'imprenditore agisce al momento della conclusione del contratto nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma (§ 14 BGB).
Le condizioni generali contrastanti degli imprenditori si applicano solo se ne accettiamo espressamente l'applicazione. Gli accordi individuali prevalgono.
2. Ordine e conclusione del contratto
La presentazione dei prodotti non costituisce un'offerta contrattuale vincolante. Puoi aggiungere prodotti al carrello senza impegno e verificare e correggere i tuoi dati prima di inviare l'ordine utilizzando le funzioni previste. Cliccando sul pulsante d'ordine chiaramente contrassegnato come soggetto a pagamento, presenti un'offerta vincolante per l'acquisto dei prodotti contenuti nel carrello.
La conferma di ricezione inviata automaticamente documenta soltanto la ricezione del tuo ordine e, di per sé, non costituisce accettazione. Anche la mera autorizzazione o prenotazione di un importo di pagamento e la relativa comunicazione da parte di un prestatore di servizi di pagamento non costituiscono ancora un contratto di acquisto.
Possiamo accettare la tua offerta entro cinque giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine. Il contratto si conclude non appena si verifica per primo uno dei seguenti eventi:
- Ricevi la nostra conferma d'ordine espressa in forma testuale;
- Ti viene inviata una conferma di consegna o spedizione da noi disposta per la merce in questione;
- disponiamo l'effettivo addebito del prezzo di acquisto, in particolare l'incasso di un importo di pagamento precedentemente solo autorizzato; con ciò dichiariamo l'accettazione;
- la merce ti viene consegnata.
In caso di conferme espressamente limitate a singoli articoli, l'accettazione vale solo per tali articoli. Se non avviene alcuna accettazione entro il termine di accettazione, non sei più vincolato alla tua offerta. Rilasciamo immediatamente le autorizzazioni di pagamento non necessarie; rimborsiamo immediatamente i pagamenti già ricevuti se non si conclude alcun contratto. Un ordine proposto successivamente richiede il tuo nuovo consenso.
In caso di pagamento anticipato, riceverai un'esplicita conferma dell'ordine con le informazioni di pagamento. L'obbligo di pagamento sorge solo con tale conferma. La conferma automatica di ricezione non contiene alcuna richiesta di pagamento indipendente da essa.
3. Lingua del contratto e testo del contratto
La lingua contrattuale è il tedesco. Le versioni in altre lingue facilitano l’utilizzo dello shop. Restano impregiudicati i diritti inderogabili dei consumatori in materia di informazione e lingua. Puoi salvare o stampare i dati dell’ordine e le condizioni generali di contratto prima di effettuare l’ordine. Ti mettiamo a disposizione le informazioni contrattuali, comprese le condizioni generali di contratto e l’informativa sul diritto di recesso, su un supporto durevole, in particolare via e-mail. I clienti registrati possono inoltre visualizzare i propri ordini nell’account cliente.
4. Prezzi e pagamento
Fanno fede i prezzi indicati al momento dell'invio dell'ordine. I prezzi al consumo si intendono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge applicabile. Un'indicazione di prezzo netto contrassegnata come tale è rivolta agli imprenditori. Il paese di consegna e lo status fiscale possono influire sul calcolo delle imposte. Gli importi finali, comprese le spese di spedizione, vengono visualizzati prima dell'invio dell'ordine.
Le conversioni in altre valute visualizzate a titolo indicativo servono solo come orientamento. Restano determinanti la valuta di fatturazione indicata nell’ultima fase dell’ordine e l’importo totale ivi indicato. Eventuali commissioni di conversione applicate dalla tua banca o dal tuo prestatore di servizi di pagamento sono disciplinate dal tuo contratto con tale fornitore.
Sono disponibili i metodi di pagamento proposti al checkout. Per i metodi di pagamento supportati, l'autorizzazione del pagamento e l'addebito sono operazioni separate; una prenotazione può già ridurre temporaneamente l'importo disponibile. L'effettivo addebito vale come accettazione del contratto ai sensi del punto 2. Per il resto, si applicano le condizioni di pagamento mostrate prima dell'ordine. In caso di pagamento anticipato, l'importo deve essere trasferito entro sette giorni di calendario dal ricevimento della conferma d'ordine, salvo diverso accordo individuale.
5. Consegna e disponibilità
Effettuiamo consegne nei Paesi di destinazione selezionabili al momento del checkout. Le spese di spedizione, le limitazioni di consegna e i tempi di consegna risultano dalla descrizione del prodotto e dalle informazioni fornite nel processo d'ordine. In caso di pagamento anticipato, il termine di consegna subordinato alla ricezione del pagamento decorre dal ricevimento del pagamento. Per le consegne tramite spedizioniere si applicano le condizioni di consegna indicate prima della conclusione del contratto; il montaggio o il trasporto in un determinato luogo di installazione sono dovuti solo se concordati.
Le consegne parziali sono consentite solo nella misura in cui siano ragionevoli per te e non comportino costi di spedizione aggiuntivi. Ti informeremo immediatamente qualora una consegna promessa non fosse possibile o non fosse possibile nei tempi previsti. I tuoi diritti legali, in particolare il diritto di fissare un termine, recedere dal contratto e richiedere il risarcimento dei danni, restano invariati.
Nei confronti dei consumatori, ci assumiamo il rischio di perdita o danneggiamento accidentale fino alla consegna, salvo che trovi applicazione l’eccezione prevista dalla legge di cui al § 475 comma 2 BGB. Nei confronti degli imprenditori, tale rischio passa con la consegna al vettore. La richiesta di documentare o segnalare tempestivamente danni di trasporto visibili non limita i diritti dei consumatori.
6. Recesso e ordini speciali
I consumatori hanno diritto di recesso qualora sussistano i requisiti di legge. Trovi i dettagli e il modulo tipo di recesso nella nostra apposita Informativa sul diritto di recesso. Agli imprenditori non è riconosciuto alcun diritto contrattuale di recesso né alcun diritto generale di restituzione.
Il diritto di recesso del consumatore ai sensi del § 312g comma 2 numero 1 BGB non sussiste in particolare per i beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o disposizione individuale del consumatore, oppure che sono chiaramente personalizzati in base alle sue esigenze personali. Un'indicazione corrispondente sul prodotto descrive soltanto un'esclusione legale effettivamente applicabile. La semplice fornitura di un bene standard su richiesta del cliente, un ordine al fornitore o la dicitura «ordine speciale» non sono sufficienti a tal fine. I diritti legali in caso di difetti restano validi anche per i beni realizzati individualmente.
7. Riserva di proprietà nei confronti dei consumatori
Fino al completo pagamento del prezzo di acquisto, la merce consegnata rimane di nostra proprietà. La richiesta di restituzione basata esclusivamente sulla riserva di proprietà presuppone un valido recesso dal contratto.
8. Riserva di proprietà ampliata e prorogata nei confronti degli imprenditori
Nei confronti degli imprenditori, ci riserviamo la proprietà dei beni consegnati fino al completo soddisfacimento di tutti i crediti presenti e futuri derivanti dal rapporto commerciale continuativo con noi. In caso di rapporto di conto corrente, la riserva si estende al saldo riconosciuto. I crediti di terzi non sono garantiti.
Devi trattare con cura la merce soggetta a riserva di proprietà e assicurarla a tue spese, in misura adeguata, contro i consueti rischi assicurabili. I diritti derivanti da un'assicurazione contro i danni materiali ci sono già ora ceduti fino all'importo dei nostri crediti garantiti ancora insoluti; accettiamo la cessione. Sono inammissibili il pegno e il trasferimento a scopo di garanzia della merce soggetta a riserva di proprietà. Eventuali azioni di terzi devono esserci comunicate immediatamente; occorre segnalare la nostra proprietà.
La lavorazione o trasformazione della merce soggetta a riserva di proprietà avviene per noi in qualità di produttore, senza che ne derivino ulteriori obblighi per noi. In caso di lavorazione, commistione o unione con altre merci, acquisiamo la comproprietà in proporzione tra il valore di fattura della nostra merce e il valore delle altre merci al momento dell'operazione. Qualora la nostra proprietà si estingua a causa di un'unione o commistione, ci trasferisci già da ora la relativa comproprietà; accettiamo tale trasferimento. Conservi gratuitamente per noi la proprietà esclusiva o la comproprietà. Restano impregiudicati i diritti inderogabili previsti dalla legge a favore di terzi.
Hai il diritto di rivendere la merce soggetta a riserva di proprietà nel normale svolgimento dell’attività commerciale, purché tu adempia ai tuoi obblighi di pagamento. Già sin d’ora ci cedi i crediti derivanti dalla rivendita, inclusi i diritti accessori, fino all’importo del valore di fattura della nostra merce soggetta a riserva di proprietà; in caso di comproprietà, la cessione avviene in proporzione alla nostra quota. Ciò vale anche per i crediti derivanti dall’unione della merce con un immobile nonché per i diritti di risarcimento sostitutivi della merce o del credito. Accettiamo le cessioni.
Rimani autorizzato, in via revocabile, a riscuotere i crediti ceduti. Possiamo revocare l'autorizzazione all'incasso e il diritto alla rivendita in caso di ritardo nel pagamento, sospensione dei pagamenti o qualsiasi altra concreta minaccia ai nostri crediti garantiti. Solo allora possiamo rendere nota la cessione e riscuotere direttamente. Su nostra legittima richiesta, devi fornirci le informazioni e i documenti necessari alla riscossione. La realizzazione o la consegna avverrà esclusivamente alle condizioni previste dalla legge; le disposizioni imperative del diritto fallimentare restano impregiudicate.
Qualora il valore realizzabile delle nostre garanzie superi di oltre il dieci per cento i crediti garantiti, su tua richiesta svincoleremo garanzie di importo corrispondente. Effettueremo la scelta tenendo adeguatamente conto dei tuoi legittimi interessi.
9. Diritti relativi ai difetti
Si applicano i diritti legali in caso di difetti. Le garanzie si applicano solo se espressamente dichiarate; il contenuto e le condizioni risultano dalla relativa dichiarazione di garanzia. Una garanzia non limita i diritti previsti dalla legge. Per i commercianti restano fermi gli obblighi legali di controllo e di contestazione ai sensi del § 377 HGB.
10. Responsabilità
La nostra responsabilità è illimitata in caso di dolo e colpa grave, lesione della vita, dell'integrità fisica o della salute, occultamento doloso di un difetto, nella misura di una garanzia assunta nonché ai sensi delle disposizioni imperative di legge, in particolare della legge sulla responsabilità per danno da prodotti.
In caso di violazione per lieve negligenza di un obbligo contrattuale essenziale, la responsabilità è limitata al danno prevedibile al momento della conclusione del contratto e tipico del contratto. Gli obblighi contrattuali essenziali sono quelli il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto puoi fare regolarmente affidamento. Per il resto, è esclusa la responsabilità per lieve negligenza. Queste limitazioni si applicano anche a favore dei nostri rappresentanti legali e ausiliari.
11. Legge applicabile e foro competente
Si applica il diritto tedesco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Per i consumatori restano applicabili le disposizioni imperative di protezione dello Stato della loro residenza abituale, qualora orientiamo la nostra attività verso tale Stato. Restano impregiudicati i fori competenti previsti dalla legge per i consumatori.
Se sei un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico, la sede della nostra attività costituisce un foro competente aggiuntivo; possiamo inoltre citarti in giudizio presso il tuo foro generale.